4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя проведение проверок и устранение в случае выявления нарушений прав заказчиков, исполнителей, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Роспатента, ответственных за исполнение государственной функции.
4.4. В целях проверки полноты и качества исполнения государственной функции проводятся плановые и внеплановые проверки.
При проверке рассматриваются либо все вопросы, связанные с исполнением государственной функции (комплексные проверки), либо отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заказчика, исполнителя.
Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании приказов Роспатента.
Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем Роспатента.
Внеплановые проверки проводятся по конкретной жалобе граждан и (или) юридических лиц.
4.5. Для проведения проверки полноты и качества исполнения государственной функции формируется внутренняя комиссия, в состав которой включаются федеральные государственные гражданские служащие Роспатента.
4.6. Результаты проверки, проведенной внутренней комиссией, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные нарушения и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем внутренней комиссии и руководителем Роспатента.