79. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
80. Ответ на жалобу не дается в случае, если не указаны фамилия лица (в случае, если заявитель - физическое лицо) или наименование юридического лица, индивидуального предпринимателя, направившего жалобу, или почтовый адрес (анонимное обращение), по которому должен быть направлен ответ.
81. Жалоба на судебное решение в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
82. В случае если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Росздравнадзор (территориальный орган) вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
83. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на неё не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в Росздравнадзор (территориальный орган), иной государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия (в случае, если заявитель - физическое лицо) или наименование юридического лица, индивидуального предпринимателя и почтовый адрес поддаются прочтению.
84. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Росздравнадзора (территориального органа), должностное лицо Росздравнадзора либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые обращения направлялись в Росздравнадзор (территориальный орган) или одному и тому же должностному лицу. О данном решении в течение 7 дней со дня регистрации жалобы уведомляется заявитель, направивший её.
85. В случае если ответ по существу жалобы не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается в течение 7 дней со дня регистрации жалобы о невозможности дать ответ по существу жалобы в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
86. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
87. В случае, если причины, по которым ответ по существу жалобы не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в Росздравнадзор (территориальный орган) или соответствующему должностному лицу.