96. Жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня её регистрации в Росздравнадзоре (территориальном органе).
97. В исключительных случаях руководитель Росздравнадзора (территориального органа), в который поступила жалоба, вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока её рассмотрения заявителя.