213. В Министерстве обороны (его территориальных органах) подлежат обязательному рассмотрению запросы информации о деятельности Министерства обороны (его территориальных органов) (далее - запросы), поступающие в письменной форме, форме электронных документов на адрес электронной почты, на сайт Министерства обороны или устной форме во время приема уполномоченным должностным лицом, а также по телефонам справочных служб Министерства обороны (его территориальных органов) либо по телефонам уполномоченных должностных лиц.
214. Министерство обороны (его территориальный орган) обеспечивает возможность направления запроса в форме электронного документа на адрес электронной почты или на сайт Министерства обороны в соответствии с утвержденными в установленном порядке требованиями к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов исполнительной власти.
215. В Министерстве обороны (его территориальных органах) анонимные запросы не рассматриваются.
Под анонимным понимается запрос, в котором не указаны фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица), направившего запрос, либо наименование организации (юридического лица) или общественного объединения.
216. Запрос, полученный в письменной форме либо в форме электронного документа, подлежит регистрации в течение 3 дней со дня его поступления в Министерство обороны (его территориальный орган).
Запрос в устной форме подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
217. Запрос направляется в орган военного управления (территориальный орган Министерства обороны), к непосредственному ведению которого относится предоставление запрашиваемой информации.
218. В случае, если запрос не относится к сфере деятельности Министерства обороны (его территориальных органов), то он в течение 7 дней со дня его регистрации направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которого отнесено предоставление запрашиваемой информации.
О переадресации запроса в этот же срок сообщается направившему запрос пользователю информацией. В случае если Министерство обороны (его территориальный орган) не располагает сведениями о наличии запрашиваемой информации в другом государственном органе и (или) органе местного самоуправления, об этом также сообщается направившему запрос пользователю информацией в течение 7 дней со дня регистрации.
219. Орган военного управления (территориальный орган Министерства обороны) вправе уточнять содержание запроса в целях предоставления пользователю информацией необходимой информации о деятельности Министерства обороны (его территориальных органов).
220. Запрос подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня его регистрации в Министерстве обороны (его территориальном органе), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
В случае если предоставление запрашиваемой информации в указанный срок невозможно, пользователь информацией уведомляется об отсрочке ответа на запрос в течение 7 дней со дня его регистрации с указанием причины такой отсрочки и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать 15 дней сверх установленного срока для ответа на запрос.
221. Плата за предоставление информации о деятельности Министерства обороны (его территориальных органов) взимается в случаях, установленных законодательными актами Российской Федерации, и в порядке, установленном Правительством.
Если за предоставление информации будет взиматься плата, пользователь информацией информируется об этом в течение 7 рабочих дней со дня регистрации его запроса.
222. Информация о деятельности Министерства обороны (его территориальных органов) предоставляется в виде ответа на запрос, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация, либо в котором содержится мотивированный отказ в предоставлении указанной информации.
Ответ на запрос должен содержать обязательные реквизиты: наименование, почтовый адрес Министерства обороны (его территориального органа), должность лица, подписавшего ответ, регистрационный номер и дату ответа.
223. Информация о деятельности Министерства обороны (его территориальных органов) не предоставляется в случае, если:
а) содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию;
б) в запросе не указаны почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос, либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией;
в) запрашиваемая информация не относится к деятельности Министерства обороны (его территориальных органов);
г) запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;
д) запрашиваемая информация предоставлялась ранее пользователю информацией;
е) в запросе ставится вопрос о правовой оценке правовых актов Министерства обороны, проведении анализа деятельности Министерства обороны (его территориальных органов) либо подведомственных ему организаций, или проведении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос пользователя информацией.
224. В случае если запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа, в ответе на запрос указываются вид, наименование, номер и дата принятия акта, в соответствии с которым доступ к этой информации ограничен.
В случае если к информации ограниченного доступа относится часть запрашиваемой информации, а остальная информация является общедоступной, орган военного управления (территориальный орган Министерства обороны) предоставляет запрашиваемую информацию, за исключением информации ограниченного доступа.
225. Министерство обороны (его территориальные органы) вправе не предоставлять информацию о своей деятельности по запросу, если эта информация опубликована в средствах массовой информации или размещена в сети Интернет.
В этом случае в ответе на запрос орган военного управления (территориальный орган Министерства обороны) указывает наименование, дату выхода и номер средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, и (или) электронный адрес сайта Министерства обороны либо электронный адрес иного сайта, на котором размещена запрашиваемая информация, включая электронный адрес, прямо указывающий на запрашиваемую информацию, или последовательность действий, которую необходимо совершить на указанных сайтах для получения запрашиваемой информации с указанием даты ее размещения.
226. Ответ на запрос подлежит обязательной регистрации в Министерстве обороны (его территориальном органе).