Об утверждении типовых отраслевых норм труда на работы, выполняемые в библиотеках

N
п/п

Наименование процесса, операции. Состав работы

Единица измерения

Норма времени, мин.

1

2

3

4

Запись читателя в библиотеку:

1

просмотр документов читателя (паспорт, удостоверение, поручительство); проверка наличия учетно-регистрационной карточки читателя; выдача анкеты для заполнения пользователем с подробным пояснением по заполнению полей

один читатель

2,0

2

заполнение формуляра читателя, учетно-регистрационной карточки, читательского билета

один читатель

2,0

3

ознакомление читателя с правилами пользования библиотекой, расположением фонда, справочным аппаратом, электронными ресурсами (аудиокнигами, удаленными базами данных, дисками, фильмографией)

один читатель

5,0

4

подборка и расстановка по алфавиту фамилий читателей учетно-регистрационные карточки

одна карточка

0,26

Перерегистрация читателей:

5

поиск формуляра (регистрационной карточки) читателя, внесение изменений в них и читательский билет

один читатель

12,0

Запись (перерегистрация) читателей в автоматизированном режиме:

6

набор на клавиатуре сведений о читателе: фамилия, имя, отчество, характеризующие его признаки (образование, специальность и иные признаки), код

один читатель

6,0

7

контроль за возможным наличием данных о читателе, записавшемся в библиотеку (ранее записан, лишен права пользования)

один читатель

1,0

8

оформление кода читателя с контрольным разрядом и сроком пользования читательским билетом на основе выданной информации

один читатель

0,52

9

вывод на принтер сведений о записавшемся читателе в виде бланка, вырезание бланка и вклейка его в читательский билет

один читатель

1,3

Работа диспетчерской службы:

10

прием читательского требования; проверка правильности заполнения требования, уточнение места хранения документов; отметка в диспетчерской сетке, передача требования в книгохранение

одно требование

2,0

Выполнение требований потребителей, выдача документов из основного книгохранения:

11

получение требования, регистрация, подборка их по шифрам

одно требование

3,0

12

поиск документа, отметка на требовании, книжном формуляре, диспетчерской сетке

одно требование

5,0

13

установление места нахождения ненайденного документа по справочным картотекам, каталогам

одно требование

7,0

14

выдача документа из отдела книгохранения потребителю; отметка на книжном формуляре, требования

один документ

2,0

15

принятие документа от потребителя; поиск книжного формуляра, требования; погашение отметки о выдачи

один документ

3,0

Выдача комплектов документов во временное пользование подразделениям библиотеки:

16

оформление заявки на комплект документов, передаваемый в структурное подразделение

одна заявка

5,0

17

подбор документов в комплекты; написание второго экземпляра книжного формуляра (индикатора)

один документ

40,0

Выдача комплектов документов, отметка на книжном формуляре (индикаторе) даты выдачи, данных подразделения, получающего комплект

один документ

Количество документов в комплекте:

18

25

6,8

19

50

13,5

20

200

108,0

Получение комплектов документов от структурных подразделений; поиск книжного формуляра (индикатора), погашение отметки о выдаче, вложение его в документ

один комплект

Количество документов в комплекте:

21

25

6,8

22

50

13,5

23

200

108

Обслуживание читателей в читальном зале:

24

проведение консультаций, бесед с читателями у каталогов, картотек, книжных полок; информирование читателей о новых поступлениях, о работе электронного каталога, станции самообслуживания, о работе с электронными ресурсами удаленных баз данных, о возможностях работы в личном кабинете на сайте библиотеки, о пользовании детской комнатой

одна консультация

10,0

Подбор документов в подсобном фонде читального зала, передача на кафедру выдачи:

один документ

25

по требованию читателя

3,0

26

по устному запросу

3,0

27

по определенной теме

3,5

Подбор документов по учебной программе на основании макета комплекта документов, выдаваемых студентам, подбор учебников по факультетам, курсам, группам; сверка книжных формуляров с названием книг, инвентарными номерами

один комплект

Количество документов в комплекте:

28

10

4,0

29

20

8,0

30

40

16,0

31

выдача документа: сверка выдаваемого документа с читательским требованием; проверка наличия страниц; внесение записи на читательском требовании (контрольном листке), вложение в читательский билет; расстановка, отметка книговыдачи

один документ

2,0

Выдача документов: сверка выдаваемого документа с читательским требованием; проверка наличия страниц; сканировать читательский билет; сканировать выдаваемые книги; отметка книговыдачи; отметка статистики посещаемости:

32

принятие документа: сверка его с требованием (контрольным листком), проверка сохранности документа, наличия страниц, внесение отметки о приеме

один документ

2,0

33

получение документа, заказанного читателем в отделе книгохранения

один документ

0,5

34

передача документа, сданного читателем, в отдел книгохранения

один документ

1,0

Отбор и передача документов на копирование:

35

отбор документов (отдельных статей) для передачи на микрофильмирование и копирование

один документ

5,0

36

подготовка документов к копированию, оформление заказа, регистрация в учетных формах

один документ

3,0

37

получение микрофильма и копии, проверка правильности выполнения заказа

один заказ

5,0

Обслуживание читателей на абонементе:

38

подбор документов для рекомендации читателям

один документ

5,0

Выдача документов читателю, поиск формуляра читателя, указание срока возврата, проверка наличия страниц; обслуживание

один документ

Выдача документов: сверка выдаваемого документа с читательским требованием; проверка наличия страниц; сканирование читательского билета; сканирование выдаваемой книги; распечатка контрольного листка с указанием срока возврата и списка выданных книг; отметка книговыдачи; отметка статистики посещаемости:

39

взрослых

2,7

40

детей

3,2

41

проведение беседы с читателем, информирование о новых поступлениях

один читатель

5,0

Получение документа от читателя; внесение отметки о приеме, проверка наличия страниц, вложение книжного формуляра; обслуживание:

один документ

42

взрослых

1,8

43

детей

5,0

44

продление срока пользования документом; поиск формуляра читателя; внесение отметки о продлении срока пользования

один формуляр

3,0