N | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
Регистрация пользователей в режиме онлайн: | |||
1 | проверка записи пользователя в библиотеку | один пользователь | 2,0 |
2 | обработка и ввод фамилии, имени, отчества пользователя и адреса его электронной почты | один электронный формуляр | 5,0 |
3 | составление письма с указанием логина и сгенерированного системой пароля, прикрепление инструкции пользования и отправка его по электронной почте пользователю | одно электронное письмо | 5,0 |
Обслуживание пользователей в режиме онлайн: | |||
4 | консультация по использованию интерактивной БД "говорящих" книг с криптозащитой | одна консультация | 10,0 |
5 | сопровождение виртуальной книговыдачи: формирование заказа на виртуальной книжной полке | один заказ | 15,0 |
6 | выгрузка из АС новых поступлений за определенный период времени в формате РУСМАРК и в виде указателя новых поступлений (УНП) | один файл в формате РУСМАРК | 10,0 |
один файл в формате УНП | 12,0 | ||
7 | размещение новых поступлений документов на сайте библиотеки: создание заголовка аннотации прикрепление файла(ов) | один файл в формате РУСМАРК | 3,0 |
один файл в формате УНП | 3,0 | ||
8 | рассылка по электронной почте удаленным пользователям информации о новых поступлениях документов | одно электронное письмо | 3,0 |
9 | информационное сопровождение сайта, портала и страниц в социальных сетях: создание заголовка аннотации прикрепление файлов | одно сообщение | 3,0 |