N | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
Планирование работы | |||
Сбор, анализ исходной информации; определение основных задач года, уточнение сроков выполнения заданий, написание объяснительной записки; подготовка проекта плана к обсуждению на всех уровнях, доработка после обсуждения; представление плана на согласование и утверждение: | один план | ||
1 | плана библиотеки | 6240,0 | |
2 | плана комплекса/управления | 4800,0 | |
3 | плана отдела, сектора | 2740,0 | |
4 | индивидуального плана | 370,0 | |
Ежедневный учет работы в структурных подразделениях: | |||
5 | статистический учет записавшихся (перерегистрировавшихся) читателей | одна запись | 2,8 |
6 | статистический учет книговыдач, посещений | одна запись | 8,6 |
7 | учет информационно-библиографической работы по установленной форме | одна запись | 2,7 |
8 | учет выполненных справок | одна запись | 2,7 |
Ежедневный учет абонентов, пользующихся программами МБА: | |||
9 | статистический учет абонентов, пользующихся МБА | одна запись | 2,7 |
10 | статистический учет полученных заказов, выданных документов | одна запись | 9,8 |
11 | статистический учет заказов, перенаправленных в другие библиотеки | одна запись | 2,7 |
12 | запись итогов работы в "Дневник работы" подразделения библиотеки | одна запись | 3,2 |
13 | индивидуальный учет: ежедневное заполнение листка учета трудозатрат или дневника работы библиотекаря | одна запись | 15,0 |
Сводный статистический учет по библиотеке | |||
Число читателей, книговыдач, посещений; подведение итогов статистических данных по библиотеке: | одна запись | ||
14 | месяц | 528,0 | |
15 | квартал | 792,0 | |
16 | год | 1080,0 | |
Статистический учет в режиме АС: | |||
17 | ввод статистических данных с контрольного листа | один лист | 0,16 |
18 | сводный статистический учет по библиотеке (число читателей, книговыдач, посещений) | одна таблица | 0,27 |
Подведение итогов статистических данных по библиотеке: | одна таблица | ||
19 | месяц | 0,27 | |
20 | квартал | 0,27 | |
21 | год | 0,27 | |
Составление отчетов: | |||
22 | прием планово-отчетных документов от структурных подразделений с проверкой полноты состава; составление сводной таблицы основных показателей | один документ | 60,0 |
Составление аналитического отчета: анализ деятельности подразделений и библиотеки, отметка изменений за год, написание текста, представление на согласование и утверждение: | один отчет | ||
23 | отчет библиотеки за год | 3980,0 | |
24 | отчет отдела, сектора за год | 1320,0 | |
25 | индивидуальный отчет за год | 586,0 | |
Составление финансовых отчетов об оплате по видам платных услуг: | один отчет | ||
26 | за месяц | 510,0 | |
27 | за квартал | 840,0 | |
Отчет перед читателями и населением: | |||
28 | определение срока проведения отчета, повестки дня, оповещение о дне отчета читателей, населения, выпуск стенгазеты, оформление протокола, замечаний и предложений читателей, населения, составление плана их реализации | одно мероприятие | 1580,0 |
Подготовка производственных совещаний | |||
Определение повестки дня, круга участников, подготовка справки, других мероприятий, проекта решения, оповещение участников совещания, подготовка помещения: | одно совещание | ||
29 | совещание работников библиотеки | 320,0 | |
30 | совещание работников отдела | 264,0 | |
31 | совещание по итогам принятых решений с целью оценки их результатов, производственные совещания по итогам года | одно совещание | 27,0 |
32 | оперативное совещание (для решения текущих производственных задач) | одно совещание | 60,0 |
Организационно-оперативная работа: | |||
33 | документальное оформление режима работы отдела (составление графика работы, отпусков) | один документ | 360,0 |
34 | обеспечение контроля за выполнением производственного задания и качеством работы | одно задание | 15,0 |
35 | обеспечение контроля за исполнением управленческого решения, приказа, указания директора, заместителя директора, зав. отделом | один документ | 15,0 |
36 | заключение, продление договора с фирмами, предприятиями, организациями, частными предпринимателями | один договор | 840,0 |
37 | составление калькуляции цен на платные услуги | один документ | 3340,0 |
38 | выписывание счета, квитанции | один документ | 13,4 |
39 | сверка оплаты счетов | один документ | 13,8 |
Делопроизводство: | |||
40 | прием и регистрация входящей корреспонденции | один документ | 15,0 |
41 | копирование/сканирование документов | один документ | 15,0 |
42 | отправка/получение факсовых копий документов | один документ | 30,0 |
43 | обеспечение контроля за своевременным исполнением документа | один документ | 15,0 |
44 | систематизация и подшивка исполненных документов в соответствии с номенклатурой дел | один документ | 30,0 |
Работа в режиме АС: | |||
45 | регистрация входящей корреспонденции: | одна карточка | 15,0 |
46 | обеспечение контроля за исполнением документа: вывод на экран контрольной карточки; ввод в нее информации об исполнении | одна запись | 7,0 |
47 | решение хозяйственных вопросов (подача заявок на устранение неисправностей рабочих помещений, заказ и получение канцелярских товаров и других материалов со склада) | один вопрос | 30,0 |
Взаимодействие между структурными подразделениями: | |||
48 | составление запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок | один документ | 20,0 |
49 | подача запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок в печатной форме | один документ | 25,0 |
50 | подача запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок в электронной форме | один документ | 10,0 |
51 | обеспечение контроля за исполнением запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок | один документ | 40,0 |
Примечание: время проведения отчета перед читателями, населением, совещаний в норму времени не входит.