Работа с обращениями граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных объединений, иных организаций
(6000) | Код по ОКЕИ: единица - 642 | ||||||||||||||||||||
Всего | из них не принято | из них | из них письменных | Получено обращений о причинении вреда, всего (из графы 3) | Всего | из них | Из них | ||||||||||||||
получено | к рассмотрению | устных | (из графы 3): | Всего | из них (из графы 9) | рассмот- | обращений | обращений о | |||||||||||||
обраще- | (из графы 3) | обращений граждан (из графы 3) | от граждан | от органов государст- | от общест- | жизни и здоровью | окружа- | имуществу потреби- | от граждан | от органов государст- | от обществен- | рено обращений (из графы 3) | граждан (из графы 3) | причинении вреда жизни и здоровью, окружающей среде, имуществу потребителей (из графы 9) | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | ||||
ВСЕГО обращений | 01 | ||||||||||||||||||||
из них (из строки 01): | 02 | ||||||||||||||||||||
из них (из строки 02): | 03 | ||||||||||||||||||||
о продукции производственно- | 04 | ||||||||||||||||||||
о потенциально опасных для человека химических, биологических веществ и отдельных видов продукции | 05 | ||||||||||||||||||||
о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства | 06 | ||||||||||||||||||||
о продукции, ввозимой на территорию Российской Федерации, субъекта Российской Федерации | 07 | ||||||||||||||||||||
об организации питания населения | 08 | ||||||||||||||||||||
об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха и в лечебных целях | 09 | ||||||||||||||||||||
о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения | 10 | ||||||||||||||||||||
об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях | 11 | ||||||||||||||||||||
о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок | 12 | ||||||||||||||||||||
о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления | 13 | ||||||||||||||||||||
об условиях проживании в жилых помещениях | 14 | ||||||||||||||||||||
об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования | 15 | ||||||||||||||||||||
об эксплуатации транспорта | 16 | ||||||||||||||||||||
об условиях труда | 17 | ||||||||||||||||||||
о биологических веществах, биологических и микробиологических организмах и их токсинов | 18 | ||||||||||||||||||||
об условиях использования ИИИ | 19 | ||||||||||||||||||||
об условиях использования ИИИ в стоматологических кабинетах, размещенных в жилых зданиях | 20 | ||||||||||||||||||||
об условиях использования других физических факторов | 21 | ||||||||||||||||||||
об условиях воспитания и обучения | 22 | ||||||||||||||||||||
на нарушения прав потребителем - всего (из строки 01) | 23 | ||||||||||||||||||||
в том числе в сферах: розничной торговли | 24 | ||||||||||||||||||||
из них (из строки 24): |
| ||||||||||||||||||||
дистанционным способом | 26 | ||||||||||||||||||||
по образцам | 27 | ||||||||||||||||||||
общественного питания | 28 | ||||||||||||||||||||
бытового обслуживания населения | 29 | ||||||||||||||||||||
технического обслуживания и ремонт автомототранспортных средств | 30 | ||||||||||||||||||||
услуг автостоянок | 31 | X | X | ||||||||||||||||||
гостиничных услуг | 32 | ||||||||||||||||||||
туристских услуг | 33 | ||||||||||||||||||||
транспортных услуг | 34 | ||||||||||||||||||||
из них перевозок (из строки 34): |
| ||||||||||||||||||||
на внутреннем водном транспорте | 36 | ||||||||||||||||||||
воздушным транспортом | 37 | ||||||||||||||||||||
автомобильным транспортом и городским наземным электрическим | 38 | ||||||||||||||||||||
услуг связи | 39 | X | X | X | X | ||||||||||||||||
из них (из строки 39): | 40 | X | X | X | |||||||||||||||||
подвижной связи | 41 | X | X | X | |||||||||||||||||
телематической связи | 42 | X | X | X | |||||||||||||||||
по передаче данных | 43 | X | X | X | |||||||||||||||||
местной, внутризоновой, междугородной, международной телефонной связи | 44 | X | X | X | |||||||||||||||||
деятельности на финансовом рынке | 45 | X | X | X | |||||||||||||||||
из них (из строки 45): | 46 | X | X | X | |||||||||||||||||
банковской деятельности | 47 | X | X | X | |||||||||||||||||
микрофинансовой деятельности | 48 | X | X | X | |||||||||||||||||
деятельности платежных агентов | 49 | ||||||||||||||||||||
долевого строительства жилья | 50 | ||||||||||||||||||||
жилищно-коммунальных услуг | 51 | ||||||||||||||||||||
образовательных услуг | 52 | X | X | X | |||||||||||||||||
медицинских услуг | 53 | ||||||||||||||||||||
риэлтерская деятельность | 54 | ||||||||||||||||||||
услуги киновидеообслуживания | 55 | ||||||||||||||||||||
прочие виды деятельности | 56 |
(6000) | Код по ОКЕИ: единица - 642 | ||||||||||||||||||||
из них (из графы 16): | Коли- | Количе- | Число про- | Число | Число | ||||||||||||||||
Дано | Направ- | Количе- | из них (из графы 21): | Количест- | Количе- | из них (из графы 26): | Количество | чество | ство | токолов об | заявлений | материалов, | |||||||||
разъяснений по поступившим обращениям в пределах установленной компетенции (из графы 16) | лено по подведомст- | ство обращений, ставших основанием для проведения проверок (из графы 16) | от граждан | от органов государст- | от общест- | во обращений о причинении вреда жизни и здоровью потреби- | ство обращений, ставших основанием для проведения админист- | от граждан | от органов государ- | от общест- | обращений о причинении вреда жизни и здоровью потребителей, окружающей среде и имуществу потребителей, ставших основанием для проведения административных расследований (из графы 18) | обращений, подтвердив- | обраще- | администра- | или исков, поданных в суд по фактам нарушения, выявленных в результате рассмотрения обращения | направ- | |||||
1 | 2 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | |||
ВСЕГО обращений | 01 | ||||||||||||||||||||
из них (из строки 01): | |||||||||||||||||||||
в области обеспечения санитарно- | 02 | ||||||||||||||||||||
эпидемиологического благополучия | |||||||||||||||||||||
населения - всего | |||||||||||||||||||||
из них (из строки 02): | |||||||||||||||||||||
о планировке и застройке городских и сельских | 03 | ||||||||||||||||||||
поселений | |||||||||||||||||||||
о продукции производственно- | 04 | ||||||||||||||||||||
товарах для личных и бытовых нужд и | |||||||||||||||||||||
технологиям их производства | |||||||||||||||||||||
о потенциально опасных для человека химических, | 05 | ||||||||||||||||||||
биологических веществ и отдельных видов | |||||||||||||||||||||
продукции | |||||||||||||||||||||
о пищевых продуктах, пищевых добавках, | 06 | ||||||||||||||||||||
продовольственном сырье, а также контактирующих с | |||||||||||||||||||||
ними материалах и изделиях и технологиях их | |||||||||||||||||||||
производства | |||||||||||||||||||||
о продукции, ввозимой на территорию Российской | 07 | ||||||||||||||||||||
Федерации, субъекта Российской Федерации | |||||||||||||||||||||
об организации питания населения | 08 | ||||||||||||||||||||
об объектах, используемых в целях хозяйственно- | 09 | ||||||||||||||||||||
бытового водоснабжения, купания, занятий | |||||||||||||||||||||
спортом, отдыха и в лечебных целях | |||||||||||||||||||||
о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения | 10 | ||||||||||||||||||||
об атмосферном воздухе в городских и сельских | 11 | ||||||||||||||||||||
поселениях, на территориях промышленных | |||||||||||||||||||||
организаций, воздухе в рабочих зонах производственных | |||||||||||||||||||||
помещений, жилых и других помещениях | |||||||||||||||||||||
о почвах, содержании территорий городских и | 12 | ||||||||||||||||||||
сельских поселений, промышленных площадок | |||||||||||||||||||||
о сборе, использовании, обезвреживании, транс- | 13 | ||||||||||||||||||||
портировке, хранении и захоронении отходов | |||||||||||||||||||||
производства и потребления | |||||||||||||||||||||
об условиях проживания в жилых помещениях | 14 | ||||||||||||||||||||
об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования | 15 | ||||||||||||||||||||
об эксплуатации транспорта | 16 | ||||||||||||||||||||
об условиях труда | 17 | ||||||||||||||||||||
о биологических веществах, биологических и микробиологических организмам и их токсинов | 18 | ||||||||||||||||||||
об условиях использования ИИИ | 19 | ||||||||||||||||||||
об условиях использования ИИИ в стоматологических кабинетах, размещенных в жилых зданиях | 20 | ||||||||||||||||||||
об условиях использования других физических факторов | 21 | ||||||||||||||||||||
об условиях воспитания и обучения | 22 | ||||||||||||||||||||
на нарушения прав потребителей - всего (из строки 01) | 23 | ||||||||||||||||||||
в том числе в сферах: розничной торговли | 24 | ||||||||||||||||||||
из них (из строки 24): продовольственными товарами | 25 | ||||||||||||||||||||
дистанционным способом | 26 | ||||||||||||||||||||
по образцам | 27 | ||||||||||||||||||||
общественного питания | 28 | ||||||||||||||||||||
бытового обслуживания населения | 29 | ||||||||||||||||||||
технического обслуживания и ремонт автомототранспортных средств | 30 | ||||||||||||||||||||
услуг автостоянок | 31 | ||||||||||||||||||||
гостиничных услуг | 32 | ||||||||||||||||||||
туристских услуг | 33 | ||||||||||||||||||||
транспортных услуг | 34 | ||||||||||||||||||||
из них перевозок (из строки 34): |
| ||||||||||||||||||||
на внутреннем водном транспорте | 36 | ||||||||||||||||||||
воздушным транспортом | 37 | ||||||||||||||||||||
автомобильным транспортом и городским наземным электрическим | 38 | ||||||||||||||||||||
услуг связи | 39 | X | X | ||||||||||||||||||
из них (из строки 39): проводного радиовещания |
| X | X | ||||||||||||||||||
подвижной связи | 41 | X | X | ||||||||||||||||||
телематической связи | 42 | X | X | ||||||||||||||||||
по передаче данных | 43 | X | X | ||||||||||||||||||
местной, внутризоновой, междугородной, международной телефонной связи | 44 | X | X | ||||||||||||||||||
деятельности на финансовом рынке | 45 | X | X | ||||||||||||||||||
из них (из строки 45): страховой деятельности | 46 | X | X | ||||||||||||||||||
банковской деятельности | 47 | X | X | ||||||||||||||||||
микрофинансовой деятельности | 48 | X | X | ||||||||||||||||||
деятельности платежных агентов | 49 | ||||||||||||||||||||
долевого строительства жилья | 50 | ||||||||||||||||||||
жилищно-коммунальных услуг | 51 | ||||||||||||||||||||
образовательных услуг | 52 | X | X | ||||||||||||||||||
медицинских услуг | 53 | ||||||||||||||||||||
риэлтерская деятельность | 54 | ||||||||||||||||||||
услуги киновидеообслуживания | 55 | ||||||||||||||||||||
прочие виды деятельности | 56 |