Наименование | Организационное и технологическое обеспечение создания пользовательской документации к ИС | Код | D/19.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 | ||||
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |||||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||||||
Трудовые действия | Обеспечение соответствия пользовательской документации к ИС и процесса ее разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям |
Назначение и распределение ресурсов | |
Контроль исполнения | |
Необходимые умения | Распределять работы и выделять ресурсы |
Контролировать выполнение поручений | |
Необходимые знания | Инструменты и методы разработки пользовательской документации |
Возможности ИС | |
Предметная область автоматизации | |
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений | |
Устройство и функционирование современных ИС | |
Современные стандарты информационного взаимодействия систем | |
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций | |
Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP..., ITIL, ITSM) | |
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников | |
Отраслевая нормативная техническая документация | |
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности | |
Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности | |
Основы теории систем и системного анализа | |
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов | |
Формирование и механизмы рыночных процессов организации | |
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества | |
Основы финансового учета и бюджетирования | |
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) | |
Основы теории управления | |
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений | |
Методология ведения документооборота в организациях | |
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций | |
Основы организационной диагностики | |
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации | |
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации | |
Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами | |
Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки | |
Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания | |
Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) | |
Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) | |
Культура речи | |
Правила деловой переписки | |
Другие характеристики | - |