Наименование | Закрытие договоров на выполняемые работы | Код | С/45.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 | ||||
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |||||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||||||
Трудовые действия | Осуществление аудита выполненных договоров |
Проведение переговоров об урегулировании проблем | |
Получение подтверждения исполнения обязательств по договору на выполняемые работы | |
Организация подписания актов о выполненных работах по договорам на выполняемые работы | |
Необходимые умения | Проводить переговоры |
Необходимые знания | Возможности ИС |
Предметная область автоматизации | |
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами | |
Методы разрешения конфликтов | |
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
Устройство и функционирование современных ИС | |
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций | |
Современные стандарты информационного взаимодействия систем | |
Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP..., ITIL, ITSM) | |
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников | |
Отраслевая нормативная техническая документация | |
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности | |
Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности | |
Основы менеджмента проектов | |
Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) | |
Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) | |
Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями | |
Культура речи | |
Правила деловой переписки | |
Другие характеристики | - |