Наименование | Планирование коммуникаций с заказчиком в рамках типовых регламентов организации | Код | В/03.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 | ||||
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |||||||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||||||
Трудовые действия | Составление плана контактов с заказчиками на день (неделю, месяц) |
Согласование плана контактов с заказчиком | |
Необходимые умения | Планировать работы |
Необходимые знания | Инструменты и методы коммуникаций |
Каналы коммуникаций | |
Модели коммуникаций | |
Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами | |
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности | |
Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности | |
Культура речи | |
Правила деловой переписки | |
Другие характеристики | - |