Наименование | Организационное и методологическое обеспечение обработки запросов заказчика в проектах любого уровня сложности в области ИТ | Код | C/17.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Обеспечение соответствия процесса обработки запросов заказчика принятым планам и регламентам |
Назначение ответственных за работу с запросами заказчика | |
Контроль исполнения | |
Необходимые умения | Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) |
Планировать работы в проекте | |
Контролировать исполнение регламентных документов | |
Необходимые знания | Инструменты и методы выдачи и контроля поручений |
Инструменты и методы коммуникаций | |
Каналы коммуникаций | |
Модели коммуникаций | |
Другие характеристики | - |