Наименование | Выявление требований к системе и подсистеме | Код | B/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Изучение нормативной документации по предметной области подсистемы |
Изучение устройства бизнес-процессов организации | |
Проведение интервью с пользователями уровня специалиста и руководителя | |
Проведение наблюдений за штатной работой пользователей | |
Описание сценариев фактической работы пользователей с системой с выявлением проблемных мест во взаимодействии с системой | |
Изучение систем-аналогов и документации к ним | |
Изучение журналов обращений пользователей | |
Сбор и изучение запросов заинтересованных лиц, сформулированных в переписке | |
Проведение сценарного тестирования систем-аналогов с привлечением представителей пользователей для выявления проблемных мест этих систем и удачных решений | |
Изучение требований к вышестоящей системе, подсистемой которой является данная | |
Формулирование гипотезы о потребностях и проблемах заинтересованных лиц относительно свойств подсистемы | |
Создание грубых макетов интерфейса системы | |
Демонстрация макетов интерфейса системы представителям пользователей для уточнения и проверки гипотез о потребностях пользователей | |
Проведение рабочих семинаров по сценарному моделированию системы вместе с представителями заинтересованных лиц | |
Необходимые умения | Проводить интервью |
Изучать предметные области объекта автоматизации | |
Макетировать пользовательские интерфейсы | |
Необходимые знания | Методы проведения эффективных интервью |
Принципы создания пользовательских интерфейсов | |
Другие характеристики | - |