Расчет значений показателей оценки медицинской организации в амбулаторных условиях
Приведение значений показателей - оценки медицинской организации в амбулаторных условиях к 10-балльной шкале осуществляется следующим образом:
Наименование показателя | Интервал значений показателя | Оценка no | Коэффициент значимости показателя (по 10-балльной шкале) |
. Доля пациентов, которые записались на прием врача при первом обращении в медицинскую организацию, (%) | 0100 | 7 | |
. Средняя длительность ожидания посещения врача с момента записи на прием, дн | 03 | 10 | 10 |
3<5 | 8 | ||
5<10 | 6 | ||
10<15 | 4 | ||
15<20 | 2 | ||
>20 | 0 | ||
. Доступность записи на прием к врачу по телефону, с использованием сети "Интернет", в регистратуре, посредством личного общения с лечащим врачом, баллы | 3,54 | 10 | 6 |
3<3,5 | 8 | ||
2,5<3 | 6 | ||
2<2,5 | 4 | ||
1,5<2 | 2 | ||
<1,5 | 0 | ||
. Время ожидания посещения врача в очереди, мин. | 15 | 10 | 7 |
1530 | 8 | ||
3045 | 6 | ||
4560 | 4 | ||
4560* | 2 | ||
________________ * Текст соответствует оригиналу. - Примечание изготовителя базы данных. | |||
. Удовлетворенность условиями ожидания приема врача в очереди, % | 0100 | 7 | |
. Доступность получения медицинской помощи на дому, % | 0100 | 9 | |
. Время ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию, дн. | 03 | 10 | 8 |
3<5 | 8 | ||
5<10 | 6 | ||
10<15 | 4 | ||
15<20 | 2 | ||
>20 | 0 | ||
. Время ожидания результатов диагностического исследования, дн. | 03 | 10 | 8 |
3<5 | 8 | ||
5<10 | 6 | ||
10<15 | 4 | ||
15<20 | 2 | ||
>20 | 0 | ||
. Удовлетворенность посещением медицинской организации, % | 3,54 | 10 | 8 |
3<3,5 | 8 | ||
2,5<3 | 6 | ||
2<2,5 | 4 | ||
1,5<2 | 2 | ||
<1,5 | 0 | ||
. Доля пациентов, готовых рекомендовать медицинскую организацию для получения медицинской помощи, % | 0100 | 7 | |
. Доля пациентов, удовлетворенных качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации, % | 0100 | 7 |