Вопросы раздела 4 заполняются на респондентов в возрасте 15-72 лет в составе домохозяйства в соответствующей графе - "Респондент N 1-5".
Вопрос 19. Респонденту задается вопрос о том, когда он в последний раз покупал или заказывал товары или услуги через сеть "Интернет". Интервьюер зачитывает вслух все варианты ответов и отмечает в Анкете один ответ респондента.
При этом вариант ответа "Больше 3-х месяцев назад" предполагает использование респондентом сети "Интернет" для заказа товаров и/или услуг в последний раз больше трех месяцев назад, но не менее 12 месяцев назад.
Если респондент выбирает ответ "Меньше чем 3 месяца назад" или "Больше 3-х месяцев назад", интервьюер переходит к вопросу 20.
Если респондент пользовался сетью "Интернет" для заказа товаров и/или услуг в последний раз более чем один год назад или никогда в этих целях ею не пользовался, интервьюер переходит к вопросу 22.
Вопрос 20. Интервьюер показывает респонденту Карточку 2, в которой указан перечень товаров и/или услуг, которые можно приобрести через сеть "Интернет", и отмечает в Анкете ответы, соответствующие всем товарам/услугам, которые были выбраны респондентом.
В случае если товар и/или услуга приобретались через сеть "Интернет" совместно несколькими членами домашнего хозяйства, соответствующий код отмечается в ответах респондента, на которого оформлен заказ товара и/или услуги.
Вопрос 21. Респонденту задается вопрос о способах оплаты товаров и/или услуг, приобретенных им с помощью сети "Интернет" за последние 12 месяцев. Интервьюер зачитывает вслух все варианты ответов и отмечает в Анкете ответы респондента.
Вопрос 22. На вопрос отвечают респонденты, которые использовали сеть "Интернет" для заказа товаров и/или услуг в последний раз более чем один год назад или никогда не заказывали товары и/или услуги с помощью сети "Интернет". Интервьюер зачитывает вслух все варианты ответов и отмечает в Анкете ответы респондента, после чего переходит к вопросу 23.