Внести в Федеральный закон от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 52, ст.7007) следующие изменения:
1) часть 1 статьи 7 дополнить пунктом 7_1 следующего содержания:
"7_1) создание условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания;";
2) статью 8 дополнить пунктом 24_1 следующего содержания:
"24_1) создание условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания;";
3) в статье 13:
а) часть 2 дополнить пунктом 12_1 следующего содержания:
"12_1) о проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, которая определяется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;";
б) абзац утратил силу с 6 марта 2018 года - Федеральный закон от 5 декабря 2017 года N 392-ФЗ - см. предыдущую редакцию;
4) дополнить статьей 23_1 следующего содержания:
"Статья 23_1. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания
1. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.
2. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.
3. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания проводится в соответствии с положениями настоящей статьи. При проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания используется общедоступная информация об организациях социального обслуживания, размещаемая также в форме открытых данных.
4. абзац утратил силу с 6 марта 2018 года - Федеральный закон от 5 декабря 2017 года N 392-ФЗ - см. предыдущую редакцию;
5. В целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания:
1) уполномоченный федеральный орган исполнительной власти с участием общественных организаций, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) (далее - общественные организации) формирует общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания и утверждает положение о нем;
2) уполномоченные органы субъектов Российской Федерации с участием общественных организаций формируют общественные советы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, расположенными на территориях субъектов Российской Федерации, и утверждают положение о них;
3) органы местного самоуправления с участием общественных организаций вправе формировать общественные советы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, расположенными на территориях муниципальных образований, и утверждать положение о них.
6. Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями, указанными в части 4 настоящей статьи, устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти с предварительным обсуждением на общественном совете.
7. Абзац утратил силу с 6 марта 2018 года - Федеральный закон от 5 декабря 2017 года N 392-ФЗ. - См. предыдущую редакцию.
8. Абзац утратил силу с 6 марта 2018 года - Федеральный закон от 5 декабря 2017 года N 392-ФЗ. - См. предыдущую редакцию.
9. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания, организуемая общественными советами по ее проведению, проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.
10. Общественные советы по проведению независимой оценки оказания услуг организациями социального обслуживания:
1) определяют перечни организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка;
2) формируют предложения для разработки технического задания для организации, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (далее - оператор), принимают участие в рассмотрении проектов документации о закупках работ, услуг, а также проектов государственного, муниципального контрактов, заключаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, уполномоченными органами субъектов Российской Федерации или органами местного самоуправления с оператором;
3) абзац утратил силу с 6 марта 2018 года - Федеральный закон от 5 декабря 2017 года N 392-ФЗ - см. предыдущую редакцию;