НАИМЕНОВАНИЯ И СТАНДАРТЫ срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Крым
(введены Приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Крым от 25.05.2015 N 203)
N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1. | Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов | Предусматривает разовое предоставление горячего питания или набора продуктов. Продолжительность оказания услуги - не более 30 минут | Неотложная помощь разового характера | Утверждается нормативным правовым актом Министерства труда и социальной защиты Республики Крым | Продукты должны соответствовать установленным срокам годности | Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
2. | Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости | Предусматривает разовое предоставление предметов сезонной одежды, обуви и других предметов первой необходимости. 1 раз - 1 услуга | Неотложная помощь разового характера | Утверждается нормативным правовым актом Министерства труда и социальной защиты Республики Крым | Одежда и обувь должны соответствовать размеру получателя социальной услуги, быть пригодными к носке | Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
3. | Содействие в получении временного жилого помещения | Предусматривает помощь в виде получения места в центре социальной адаптации, кризисном центре или в других некоммерческих организациях. 1 раз - 1 услуга | Неотложная помощь разового характера | Утверждается нормативным правовым актом Министерства труда и социальной защиты Республики Крым | Услуга предоставляется лицам без определенного места жительства и женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации | Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
4. | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | Предусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса на дом, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно. Содействие в оформлении и восстановлении документов, подготовка запросов в различные ведомства. 1 раз - 1 услуга | Неотложная помощь разового характера | Утверждается нормативным правовым актом Министерства труда и социальной защиты Республики Крым | Услуга призвана давать получателям социальных услуг полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах | Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
5. | Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей | Предусматривает содействие в приглашении психолога, священнослужителя в целях консультирования и проведения беседы по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их психологических, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации. 1 раз - 1 услуга | Неотложная помощь разового характера | Утверждается нормативным правовым актом Министерства труда и социальной защиты Республики Крым | Призвана укреплять психическое здоровье получателя социальных услуг, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса | Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Заместитель министра
Л.ФРАНЦИШКО