Информационные системы МФЦ должны поддерживать передачу уведомлений о ходе предоставления услуг и результате предоставления услуг, а также осуществление безбумажного межведомственного согласования документов и осуществление мониторинга предоставления услуг на базе МФЦ.
Необходимо исключить направление дублирующих межведомственных запросов и дублирующего ведения регистрационного учета, связанного с предоставлением услуг, МФЦ и исполнительными органами государственной власти Республики Крым и органами местного самоуправления муниципальных образований в Республике Крым.
Информатизация многофункциональных центров должна проводиться в соответствии с правилами организации деятельности МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, утверждаемыми Правительством Российской Федерации, а также Методическими рекомендациями по обеспечению деятельности МФЦ, утверждаемыми Министерством экономического развития Российской Федерации.