Автовокзалы (автостанции) в соответствии со своей организационно-правовой формой и учредительными документами могут выполнять следующие функции в пределах законодательства Российской Федерации и законодательства Республики Крым:
1) диспетчерское обеспечение процесса перевозки пассажиров;
2) организацию работы билетных касс и справочно-информационной службы;
3) организацию посадки и высадки пассажиров, погрузки и выгрузки багажа;
4) организацию культурно-бытового и санитарно-гигиенического обслуживания пассажиров и водителей.