В соответствии с возложенными задачами Департамент осуществляет следующие функции:
3.1. В сфере взаимодействия с органами местного, территориального общественного самоуправления и Общественной палатой города Севастополя:
1) Оказывает содействие населению города Севастополя в реализации прав на осуществление местного самоуправления, предусмотренных действующим законодательством.
2) Проводит совместную работу со структурными подразделениями Правительства, исполнительными органами государственной власти Севастополя по оценке эффективности деятельности представительных органов местного самоуправления.
3) Обеспечивает необходимые условия для создания системы территориального общественного самоуправления.
4) Организует ведение Регистра муниципальных нормативных правовых актов города Севастополя и предоставление сведений из Регистра муниципальных нормативных правовых актов города Севастополя органам государственной власти и органам местного самоуправления, их должностным лицам, иным юридическим и физическим лицам по их запросам.
5) Создает условия для проведения правовой и антикоррупционной экспертиз муниципальных правовых актов на предмет соответствия их действующему законодательству Российской Федерации и Севастополя.
6) Способствует организационному обеспечению деятельности Общественной палаты города Севастополя.
3.2. В сфере внутренней политики:
1) Обеспечивает взаимодействие органов государственной власти города Севастополя с Общественной палатой города Севастополя, оказывает содействие членам Общественной палаты города Севастополя и Общественно-экспертного совета при Губернаторе города Севастополя в исполнении их полномочий.
2) Обеспечивает формирование реестра политических партий, общественных и религиозных организаций, национальных объединений, неформальных движений, действующих на территории города.
3) Осуществляет взаимодействие с политическими партиями, общественными объединениями, национальными и религиозными организациями.
4) Организовывает решение вопросов, затрагивающих интересы общественных объединений, в предусмотренных законом случаях, с участием общественных объединений или по согласованию с ними.
5) Организовывает взаимодействие и координацию деятельности исполнительных органов государственной власти города Севастополя с институтами гражданского общества в соответствии с законодательством в рамках компетенции.
6) Оказывает содействие избирательным комиссиям города Севастополя в проведении выборов, референдумов и иных мероприятий в пределах своей компетенции.
7) Организует проведение информационного мониторинга и анализа средств массовой информации города Севастополя, изучение общественного мнения по вопросам деятельности Губернатора города Севастополя и Правительства Севастополя и другим социально значимым вопросам, осуществляет оперативное информирование Губернатора города Севастополя.
8) Обеспечивает реализацию мероприятий по государственной поддержке региональных средств массовой информации.
9) Обеспечивает выработку мер, направленных на координацию и поддержку деятельности ветеранских организаций.
10) Оказывает содействие возрождению российского казачества на территории города Севастополя и обеспечению его единства, привлечению объединенного казачества к государственной или иной службе.
11) Готовит, обобщает и представляет Губернатору города Севастополя и Правительству Севастополя материалы об общественно-политической ситуации в регионе; о национальных и конфессиональных отношениях; о деятельности политических партий, общественных объединений и иных институтов гражданского общества; об их отношении к основным проблемам в социально-экономической и общественно-политической сферах, к решениям и выступлениям Губернатора города Севастополя, мероприятиям, осуществляемым Правительством Севастополя.
12) Организовывает выполнение работ по проведению научных и социологических исследований, необходимых для экспертно-аналитического и информационно-аналитического обеспечения деятельности Губернатора города Севастополя и Правительства Севастополя.
3.3. В сфере рассмотрения обращений граждан и организации их личного приема:
1) Обеспечивает в установленном порядке делопроизводство по обращениям граждан, адресованным Губернатору города Севастополя, Председателю Правительства Севастополя и членам Правительства Севастополя.
2) Осуществляет контроль за своевременным выполнением исполнительными органами государственной власти города Севастополя поручений Губернатора города Севастополя, членов Правительства Севастополя по вопросам, связанным с рассмотрением обращений граждан.
3) Организовывает работу с обращениями граждан, поступившими из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Президента Российской Федерации, аппарата Правительства Российской Федерации, аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации по Крымскому федеральному округу, федеральных органов исполнительной власти, Законодательного Собрания города Севастополя.
4) Обеспечивает взаимодействие с Приемной Президента Российской Федерации в городе Севастополе.
5) Проводит мониторинг и анализ работы, связанной с обращениями граждан, в исполнительных органах государственной власти города Севастополя.
6) Обеспечивает организацию личного приема граждан, рассмотрение в установленном порядке обращений граждан Губернатором города Севастополя, Председателем Правительства Севастополя, членами Правительства Севастополя.