Основными задачами Департамента являются:
2.1. Реализация государственной политики Российской Федерации и города Севастополя в сфере внутренней политики, включая работу с населением.
2.2. Координация деятельности исполнительных органов государственной власти города Севастополя:
1) по взаимодействию с органами местного и территориального общественного самоуправления;
2) по обеспечению деятельности Общественной палаты города Севастополя;
3) по связям с политическими партиями, религиозными, национальными, общественными объединениями, ветеранами и казачеством;
4) по работе с обращениями граждан и организации их личного приема;
5) по проведению социологических исследований;
6) по взаимодействию с общественными объединениями ветеранов и казачеством;
7) по реализации единой информационной политики и взаимодействию со средствами массовой информации;
8) по подготовке сводной аналитической информации по поручению Губернатора города Севастополя.
2.3. Участие в проведении мониторинга политических и социально-экономических процессов в городе Севастополе, оказывающих влияние на ситуацию в сфере внутренней политики.
2.4. Организация взаимодействия Губернатора города Севастополя и Правительства Севастополя с Общественной палатой города Севастополя, Общественно-экспертным советом при Губернаторе города Севастополя, политическими партиями, национальными, религиозными и общественными объединениями, организациями и движениями, средствами массовой информации.
2.5. Разработка и реализация комплекса мер, направленных на поддержание общественно-политической стабильности.
2.6. Участие в реализации государственной национальной политики Российской Федерации на территории города Севастополя, направленной на обеспечение межнационального и межконфессионального мира и согласия.
2.7. Взаимодействие с избирательными комиссиями всех уровней.
2.8. Информационно-аналитическое и экспертное обеспечение деятельности Губернатора города Севастополя и Правительства Севастополя.
2.9. Реализация законодательства о государственной поддержке социально ориентированных некоммерческих организаций.
2.10. Обеспечение становления и развития местного самоуправления, проведения реформы местного самоуправления.
2.11. Консультационно-правовое и методическое содействие органам местного самоуправления в деятельности, связанной с разработкой и принятием уставов муниципальных образований, муниципальных актов о внесении изменений в уставы муниципальных образований, иных муниципальных правовых актов.
2.12. Проведение правового анализа нормативных правовых актов органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления в рамках организации и ведения регистра нормативных правовых актов муниципальных образований.
2.13. Формирование и развитие территориального общественного самоуправления.
2.14. Информационно-аналитическое, организационно-методическое сопровождение деятельности созданных по инициативе Губернатора города Севастополя и Правительства Севастополя совещательных и консультативных органов, подготовка предложений по созданию и прекращению работы указанных органов.
2.15. Организация работы по приему писем и обращений граждан, их всестороннему рассмотрению соответствующими исполнительными органами государственной власти города Севастополя в порядке компетенции и предоставлению мотивированных ответов заявителям в установленные законом сроки.
2.16. Организация работы по проведению приемов граждан по личным вопросам Губернатором города Севастополя и членами Правительства Севастополя.
2.17. Создание условий для развития системы всестороннего информирования населения о работе Губернатора города Севастополя и Правительства Севастополя.
2.18. Разработка и внедрение мер, способствующих развитию информационной сферы, радио, телевидения, печатных и электронных средств массовой информации.
2.19. Координация и поддержка деятельности общественных объединений ветеранов.