6.1. Управление возглавляет начальник управления.
Начальник назначается и увольняется с должности Губернатором - Председателем Правительства города Севастополь по представлению заместителя Губернатора - Председателя Правительства - Директора Департамента административно-территориального управления и работы с населением. в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
6.2. Задачи и обязанности начальника управления:
6.2.1. Осуществляет общее руководство управлением, представляет управление по вопросам, относящимся к его компетенции. Обеспечивает соблюдение работниками должностных обязанностей и правил внутреннего трудового распорядка.
6.2.2. Регулирует работу по эффективному взаимодействию управления с другими Департаментами при решении вопросов, относящихся к компетенции управления.
6.2.3. Разрабатывает и подает на утверждение заместителю Губернатора - Председателя Правительства - Директору Департамента административно-территориального управления и работы с населением должностные инструкции сотрудников управления, распределяет обязанности между ними, контролирует соблюдение ими определенных обязанностей и прав. Способствует систематическому повышению квалификации сотрудников отдела.
6.2.4. Готовит аналитические справки и статистические отчеты о работе с обращениями граждан.
6.2.5. Организовывает и координирует работу по осуществлению проверок состояния работы с обращениями граждан в Департаментах.
6.2.6. Выполняет другие обязанности, возложенные на него Правительством.
6.2.7. Подписывает документы в пределах своей компетенции.
6.3. Права начальника управления:
6.3.1. Подает в соответствии с действующим законодательством предложения о назначении на должность, увольнении с должности работников управления, поощрениях, привлечении к дисциплинарной ответственности и перемещении работников управления.
6.3.2. Подбирает кадры управления и способствует систематическому повышению квалификации сотрудников управления.
6.3.3. Вносит предложения заместителю Губернатора - Председателя Правительства, Директору Департамента административно-территориального управления и работы с населением по усовершенствованию делопроизводства, усилению исполнительской дисциплины, улучшения качества подготовки документов.
6.3.4. При необходимости устанавливает режим работы сотрудников по сменному графику.
6.3.5. Готовит предложения по организации выездных личных приемов членов Правительства.
6.4. Начальник управления несет персональную ответственность за:
6.4.1. Исполнение возложенных на управление задач и осуществление им своих функций, а также за исполнительскую дисциплину по выполнению поручений правительства, данных управлению.
6.4.2. Обеспечение конфиденциальности при работе с обращениями граждан на основании части 2 статьи 6 Федерального закона от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
6.5. Взаимодействует с руководством Департаментов, с исполнителями поручений по обращениям граждан в соответствии с резолюциями правительства.
Заместитель и.о. Губернатора - Председателя
Правительства - Директор Департамента
административно-территориального управления
и работы с населением
М.А. Погорелов