2.1. Порядок информирования об исполнении муниципальной функции по осуществлению земельного контроля.
Сведения о месте нахождения Управления земельного контроля, его телефоны, адрес сайта в сети Интернет, адрес электронной почты размещаются в средствах массовой информации, на Интернет-портале города федерального значения Севастополь и Законодательного Собрания г. Севастополя.
График работы предусматривает прием и информирование граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, в том числе участвующих в проверке соблюдения земельного законодательства, либо в отношении которых ведется административное производство (далее - заявители), ежедневно с 9.00 до 11.00, кроме выходных дней.
Для получения информации о процедурах исполнения муниципальной функции заявители обращаются:
1) лично в Управление земельного контроля;
2) по телефону;
3) в письменном виде почтой;
4) электронной почтой.
Основными требованиями к информированию заявителей являются:
1) достоверность представляемой информации;
2) четкость в изложении информации;
3) полнота информирования;
4) наглядность форм представляемой информации (при письменном информировании);
5) удобство и доступность получения информации;
6) оперативность представления информации.
Ответ на обращение заявителя представляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона исполнителя.
Ответ направляется в письменном виде либо электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией.
Письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. Начальником Управления земельного контроля, его заместителем могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения обращений граждан. В исключительных случаях, связанных с необходимостью принятия неотложных мер, начальником Управления земельного контроля (его заместителем) может быть принято решение о незамедлительном рассмотрении поступившего обращения.
Если для рассмотрения обращения граждан необходимо проведение выездной проверки, истребование дополнительных материалов, либо принятие иных мер, указанный срок может быть продлен начальником (заместителем начальника) Управления земельного контроля. Максимальный срок, на который может быть продлено рассмотрение обращения гражданина, составляет не более чем 30 дней.
Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации - радио, телевидения. Выступления специалистов Управления земельного контроля по местному радио и телевидению согласовываются с начальником Управления земельного контроля.
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая Интернет-портал Правительства Севастополя и Законодательного Собрания г. Севастополя.
2.2. Управление земельного контроля направляет готовые материалы для средств массовой информации в специально уполномоченную структуру Правительства города Севастополя, с целью их дальнейшего опубликования в указанных средствах массовой информации.