1. Защита прав пациентов при получении медицинской и лекарственной помощи преследует следующие цели:
1) обеспечение гарантированного объема при надлежащем качестве и безопасности медицинской и лекарственной помощи;
2) обеспечение доступности медицинской и лекарственной помощи;
3) оперативное и объективное разрешение споров и конфликтов между пациентами и другими субъектами процесса медицинского обслуживания;
4) обеспечение правовой и социальной защищенности пациентов.
2. Защита прав пациентов при оказании медицинской и лекарственной помощи на территории города Севастополя осуществляется:
1) Утратил силу. - Закон города Севастополя от 12.02.2018 N 399-ЗС;
2) исполнительным органом государственной власти города Севастополя, уполномоченным в сфере охраны здоровья;
(п. 2 в ред. Закона города Севастополя от 04.05.2016 N 243-ЗС)
3) федеральными органами исполнительной власти, уполномоченными на осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора;
(п. 3 в ред. Закона города Севастополя от 12.02.2018 N 399-ЗС)
4) территориальным фондом обязательного медицинского страхования;
5) страховыми медицинскими организациями;
6) профсоюзными и иными общественными организациями;
7) Союзом потребителей города Севастополя;
8) администрацией учреждений здравоохранения;
9) профессиональными медицинскими и фармацевтическими ассоциациями.
3. Утратила силу. - Закон города Севастополя от 12.02.2018 N 399-ЗС.
4. Исполнительный орган государственной власти города Севастополя, уполномоченный в сфере охраны здоровья, администрации учреждений здравоохранения и аптечных предприятий в пределах своей компетенции обеспечивают защиту прав пациентов путем:
(в ред. Закона города Севастополя от 04.05.2016 N 243-ЗС)
1) разработки и руководства реализацией программ государственных гарантий;
2) рассмотрения жалоб пациентов;
3) обеспечения доступности медицинской и лекарственной помощи;
4) контроля ценообразования и тарифов на медицинские и фармацевтические услуги;
5) разработки методов, методик, технических и программных средств проведения ведомственной экспертизы качества и безопасности медицинских и фармацевтических услуг;
6) внедрения современных медицинских технологий, высокоэффективного оборудования, медицинской техники, инструментов, материалов, лекарственных средств, биопрепаратов, улучшающих показатели исхода диагностического и лечебного процессов;
7) контроля за состоянием здоровья населения по установленной системе критериев на различных уровнях (территориальном, учрежденческом, клиническом).
5. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования обеспечивает защиту прав пациентов путем: