3.1. Общественные помощники в своей деятельности руководствуются Конституцией Российской Федерации, действующим законодательством Российской Федерации и Ивановской области, указами и распоряжениями Главы Администрации (Губернатора) Ивановской области.
3.2. Общественные помощники обязаны соблюдать этические и нравственные нормы в общении с гражданами и должностными лицами.