2.2.1. Срок для принятия решения об оказании государственной услуги в форме единовременного пособия, ежемесячного социального пособия, ежемесячной денежной компенсации и выдачи проездного билета не должен превышать 3 рабочих дней с даты получения руководителем учреждения документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.2.2. Время ожидания в очереди для представления документов и получения консультации не должно превышать 30 минут на одного гражданина.
2.2.3. Время приема заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги от гражданина, оценки документов, их полноты, достаточности, определения права на государственную услугу не должно превышать 20 минут.