Целью Программы является создание необходимых условий для максимальной реализации потребителями Кемеровской области своих законных прав и интересов.
Указанная цель базируется на сути государственной политики в сфере защиты прав потребителей: создание равных и реальных условий для реализации гражданами - потребителями своих законных прав и интересов повсеместно на территории Российской Федерации.
Основными задачами Программы являются:
дальнейшее развитие и обеспечение функционирования системы защиты прав потребителей в Кемеровской области;
создание и укрепление структур по защите прав потребителей в органах местного самоуправления;
обеспечение деятельности информационно-консультационных центров для информирования и консультирования потребителей;
поддержка общественных организаций, осуществляющих деятельность по обеспечению защиты прав потребителей в Кемеровской области;
защита населения Кемеровской области от некачественных товаров, работ, услуг;
стимулирование повышения качества продукции, товаров, работ, услуг, предоставляемых населению Кемеровской области;
повышение правовой грамотности населения в сфере защиты прав потребителей путем регулярного информирования и просвещения;
повышение уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке Кемеровской области;
развитие системы подготовки и повышения квалификации кадров, работающих в системе защиты прав потребителей.