| | | | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Разработка и утверждение муниципальных программ развит ия комплексной системы защиты прав потребителей | 01.01.2014 | Органы местного самоуправления (по согласованию),
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию) | Усиление взаимодействия уполномоченных территориальных органов федеральных органов исполнительной власти с органами местного самоуправления и общественными организациями в сфере защиты прав потребителей |
2 | Проведение заседаний межведомственного координационного совета по защите прав потребителей в Кемеровской области | 1 раз в
полугодие | Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию),
департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области | |
3 | Проведение заседаний муниципальных координационных советов по защите прав потребителей | 1 раз в полугодие | Органы местного самоуправления (по согласованию),
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
(по согласованию) | |
4 | Осуществление взаимодействия
исполнительных органов государственной власти Кемеровской области и органов местного самоуправления с общественными организациями (объединениями) потребителей
по вопросам выбора форм и методов защиты нарушенных прав потребителей, обмена
методической информацией, опытом практической работы по обращениям потребителей | Постоянно | Органы местного самоуправления
(по согласованию),
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию),
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области (по согласованию);
Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
Управление Россельхознадзора по Кемеровской области (по согласованию);
Главное управление МВД России по Кемеровской области (по согласованию);
департамент образования и науки Кемеровской области;
региональная энергетическая комиссия Кемеровской области ;
департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области;
Государственная жилищная инспекция Кемеровской области;
общественные организации (объединения) потребителей
(по согласованию) | Усиление взаимодействия уполномоченных федеральных органов исполнительной власти с органами местного самоуправления общественными и правозащитными организациями в сфере защиты прав потребителей |
5 | Организация и проведение совместных контрольно-надзорных мероприятий в области защиты прав потребителей по соблюдению хозяйствующими субъектами обязательных требований действующего законодательства при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг | В соответствии с планами
проведения проверок | Управление Роспотребнадзора
по Кемеровской области
(по согласованию);
органы местного самоуправления
(по согласованию) | Повышение эффективности контрольно-надзорной деятельности, направленной на защиту прав потребителей |
6 | Организация и проведение горячих телефонных линий для потребителей в сфере предоставления финансовых,
образовательных, медицинских, туристских, жилищно-коммунальных услуг, услуг транспорта и связи, строительства жилья и торговли | По мере необходи-мости | Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию);
Управление Росздравнадзора по Кемеровской области
(по согласованию);
департамент образования и науки Кемеровской области;
департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области ;
управление по ценным бумагам и страховому рынку Администрации Кемеровской области;
региональная энергетическая комиссия Кемеровской области ;
департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области;
Государственная жилищная инспекция Кемеровской области;
Государственная служба по надзору и контролю в сфере образования Кемеровской области,
инспекция государственного строительного надзора Кемеровской области;
общественные организации (объединения) потребителей (по согласованию);
органы местного самоуправления
(по согласованию) | |
7 | Проведение мониторинга обращений граждан по вопросам нарушения прав потребителей | Ежегодно | Управление Роспотребнадзора
по Кемеровской области
(по согласованию) | |
8 | Создание и обновление доступного банка данных правонарушений в сфере защиты прав потребителей | 2013-
2015 годы | Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию)
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию) | Создание банка данных по правонарушениям в сфере защиты прав потребителей |
9 | Разработка и издание (размещение в средствах массовой информации) информационно-справочных материалов (справочников, брошюр, памяток) для населения и хозяйствующих субъектов по вопросам защиты прав потребителей | 2013 -
2015 годы | Органы местного самоуправления
(по согласованию);
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию);
департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
департамент сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кемеровской области;
департамент жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области;
департамент транспорта и связи Кемеровской области;
департамент образования и науки Кемеровской области;
региональная энергетическая комиссия Кемеровской области ;
департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области;
департамент строительства Кемеровской области;
департамент охраны здоровья населения Кемеровской области | Повышение уровня информированности населения и ответственности за оказанные услуги, выполненные работы, поставленные товары предприятий и организаций области
Повышение уровня информированности и ответственности за оказанные услуги, выполненные работы |
10 | Проведение совещаний и семинаров для руководителей предприятий и организаций, оказывающих услуги населению | 2013 -
2015 годы | Органы местного самоуправления
(по согласованию);
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области";
департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области;
департамент сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кемеровской области;
департамент жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области;
департамент транспорта и связи Кемеровской области;
департамент образования и науки Кемеровской области;
региональная энергетическая комиссия Кемеровской области ;
департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области;
департамент строительства Кемеровской области;
департамент охраны здоровья населения Кемеровской области;
общественные организации (объединения) потребителей (по согласованию) | |
11 | Размещение актуальной информации по вопросам защиты прав потребителей на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области, исполнительных органов государственной власти Кемеровской области, органов местного самоуправления | Постоянно | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области ,
органы местного самоуправления
(по согласованию);
исполнительные органы государственной власти Кемеровской области - исполнители Программы;
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
(по согласованию) | |
12 | Проведение занятий по основам потребительских знаний в образовательных учреждениях Кемеровской области | 2013 -
2015 годы | Департамент образования и науки Кемеровской области;
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
(по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию) | Повышение уровня информированности учащихся образовательных учреждений |
13 | Организация и проведение смотров-конкурсов , выставок, ярмарок потребительских товаров | 2013 -
2015 годы | Департамент сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кемеровской области;
департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области ;
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию);
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
(по согласованию),
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию);
органы местного самоуправления
(по согласованию) | Информирование населения об уровне качества потребительских товаров, налаживание обратной связи
местных предприятий - изготовителей с покупателями их продукции |
14 | Проведение анализа нарушений обязательных требований к товарам (работам, услугам) по безопасности и фактов поступления на потребительский рынок Кемеровской области товаров, представляющих опасность для жиз ни и здоровья или не сопровождающихся необходимой и достоверной информацией | 2013 -
2015 годы | Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию) | Повышение качества товаров (работ, услуг), реализуемых на потребительском рынке Кемеровской области |
15 | Организация многоуровневой системы подготовки квалифицированных кадров и повышения квалификации специалистов, занятых в сфере оказания услуг | 2013 -
2015 годы | Департамент образования и науки Кемеровской области;
департамент труда и занятости населения Кемеровской области;
образовательные учреждения Кемеровской области
(по согласованию) | Обеспечение высокого уровня квалификации специалистов предприятий и организаций, занятых в сфере оказания услуг |
16 | Взаимодействие с общественными организациями (объединениями) потребителей в сфере защиты прав потребителей посредством выработки совместных направлений деятельности по защите прав потребителей в Кемеровской области | 2013 -
2015 годы | Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
(по согласованию);
органы местного самоуправления
(по согласованию);
общественные организации (объединения) потребителей (по согласованию) | Взаимодействие и поддержка общественных организаций (объединений) потребителей в реализации прав потребителей |
17 | Проведение независимой экспертизы качества и безопасности продовольственных товаров, реализуемых в Кемеровской области | 2013 -
2015 годы | Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
(по согласованию);
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию) | Обеспечение качества и безопасности реализуемых потребителям продовольственных товаров, предупреждение пищевых отравлений |