11. Информация о месте нахождения и графике работы Минсельхозрыбпрода Магаданской области.
Место нахождения: Россия, Магаданская область, г. Магадан, ул. Пролетарская, дом 14.
Почтовый адрес: Российская Федерация, 685000, г. Магадан, ул. Пролетарская, дом 14.
График работы:
понедельник - четверг: с 9-00 до 17-45; пятница: с 9-00 до 17-30, перерыв с 12-30 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
12. Справочные телефоны Минсельхозрыбпрода Магаданской области для получения информации об исполнении государственной функции:
+7 (4132) 62-54-65, 62-44-37, 64-47-90, 64-47-91;
телефон горячей линии: (84132) 62-05-32;
факс: (84132) 62-44-37, 62-54-65;
приемная Минсельхозрыбпрода Магаданской области: (84132) 62-46-16.
13. Адрес официального сайта Минсельхозрыбпрода Магаданской области в региональной информационной системе "Предоставление информации о деятельности органов исполнительной власти Магаданской области в сети Интернет", содержащего информацию о порядке исполнения государственной функции: www.minselhoz.49gov.ru.
Адрес электронной почты Минсельхозрыбпрода Магаданской области: msx@49 gov.ru.
14. Информация по вопросам исполнения государственной функции, сведения о ходе исполнения государственной функции предоставляются:
- с использованием средств массовой информации, почтовой, телефонной и факсимильной связи, электронной почты;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);
- в региональной государственной информационной системе "Портал государственных услуг (функций) Магаданской области" (www.pgu.49gov.ru);
- на официальном сайте Минсельхозрыбпрода Магаданской области в региональной информационной системе "Предоставление информации о деятельности органов исполнительной власти Магаданской области в сети Интернет" (www.minselhoz.49gov.ru);
- на информационных стендах Минсельхозрыбпрода Магаданской области;
- непосредственно на личном приеме;
- по письменным обращениям.
15. Устное информирование осуществляется при обращении за информацией лично или по телефону.
При ответах на устные обращения должностные лица Минсельхозрыбпрода Магаданской области подробно и в корректной форме информируют обратившихся лиц по вопросам исполнения государственной функции, сведения о ходе исполнения государственной функции.
Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании министерства, а также фамилии, имени, отчества (при наличии), должности специалиста, принявшего звонок. Принявшее телефонный звонок должностное лицо, при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) на другое должностное лицо и (или) сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.
Лицам, желающим получить информацию об исполнения государственной функции, сведения о ходе исполнения государственной функции в устной форме, предоставляется право выбора при ее получении: в порядке очереди без предварительной записи или по предварительной записи.
16. Письменное информирование осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или с использованием средств факсимильной связи, электронной почты.
Ответ на обращение предоставляется в простой, четкой форме.