2.16. Заказчик имеет право направить в адрес министерства запрос на бумажном носителе или в электронном виде на адрес электронной почты, указанной в пункте 1.4. раздела 1 настоящего регламента, посредством государственной информационной системы Чеченской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://pgu.gov-chr.ru), оформленный в соответствии с Федеральным законом "Об электронной цифровой подписи".
Запрос, поступивший в электронном виде, выводится на печать.
Прием и регистрация запроса осуществляется в общем отделе министерства в течение дня.
На лицевой стороне запроса проставляется регистрационный номер и указывается дата поступления.
Далее запрос направляется в отдел министерства для принятия действий.