2.1. Основными задачами Общественных приемных являются:
2.1.1. Создание эффективного механизма прямой и обратной связи между населением Ивановской области и Губернатором Ивановской области в целях оперативного решения возникающих у граждан проблем и вопросов.
2.1.2. Объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан, адресованных Губернатору Ивановской области, поступивших в Общественные приемные.
2.2. В соответствии с возложенными задачами Общественные приемные осуществляют следующие функции:
2.2.1. Осуществляют прием граждан и их обращений, адресованных Губернатору Ивановской области, ведут учет поступивших обращений граждан и осуществляют контроль за их своевременным рассмотрением.
2.2.2. Организуют тематические приемы и консультации для населения с участием руководителей и специалистов соответствующих территориальных органов федеральных органов государственной власти, органов государственной власти Ивановской области, исполнительных органов государственной власти Ивановской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Ивановской области.
2.2.3. Проводят встречи с населением, выездные приемы граждан в муниципальных образованиях Ивановской области.
2.2.4. Изучают и обобщают предложения, поступившие в Общественные приемные, подготавливают предложения и рекомендации на основании поступивших в Общественные приемные обращений граждан.
2.2.5. Осуществляют взаимодействие со средствами массовой информации в части информирования населения о деятельности Губернатора Ивановской области и исполнительных органов государственной власти Ивановской области, о работе Общественных приемных.
2.2.6. Участвуют в совещаниях (коллегиях), мероприятиях, проводимых органами местного самоуправления муниципальных образований Ивановской области, учреждениями и организациями на территории муниципальных образований Ивановской области.
2.2.7. Участвуют в организации подготовки и проведения рабочих поездок и мероприятий Губернатора Ивановской области на территории муниципальных образований Ивановской области.
2.2.8. Осуществляют иные функции в рамках своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ивановской области.