1.1. Административный регламент министерства природных ресурсов и экологии Волгоградской области (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги по согласованию нормативов потерь общераспространенных полезных ископаемых при добыче, технологически связанных с принятой схемой и технологией разработки месторождения, превышающих по величине нормативы, утвержденные в составе проектной документации, представляет собой нормативный правовой акт, устанавливающий порядок и стандарт предоставления государственной услуги (далее - Регламент).
Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов исполнения государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность административных процедур (действий), осуществляемых Министерством при предоставлении государственной услуги, а также порядок взаимодействия между структурными подразделениями Министерства, его должностными лицами и заявителями при предоставлении государственной услуги.
1.2. Заявителями являются субъекты предпринимательской деятельности, в том числе участники простого товарищества, иностранные граждане, юридические лица, если иное не установлено федеральными законами, которые имеют право на предоставление государственной услуги либо наделены полномочиями выступать от имени заявителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (далее - Заявители).
1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информирование Заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства.
1.3.2. Информирование Заявителей о государственной услуге осуществляется:
должностными лицами непосредственно в помещении Министерства, при личном консультировании, с использованием средств телефонной связи, электронной почты;
путем размещения информации на информационных стендах в Министерстве, официальном сайте в сети Интернет;
с использованием средств массовой информации, публикации в газетах, журналах, выступления по радио, телевидению;
путем издания печатных информационных материалов (в том числе брошюр, буклетов, листовок);
в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
1.3.3. Министерство осуществляет прием Заявителей по адресу: 400078, г. Волгоград, пр. им. В.И. Ленина, дом 102, кабинет 11 (цокольный этаж) согласно режиму работы: с 8.30 до 17.30 час., обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00 час.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
1.3.4. Структурное подразделение Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, - отдел недропользования департамента экологической безопасности и природопользования (далее - Отдел).
1.3.5. Справочные телефоны:
телефон приемной Министерства: (8442) 23-67-46;
факс: (8442) 23-67-46;
телефоны начальника Отдела и специалистов: (8442) 24-48-96;
номер телефона-автоинформатора: нет;
адрес электронной почты: minpriroda@volganet.ru.
1.3.6. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется заинтересованным лицам оперативно, должна быть четкой, достоверной, полной.
Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
1.3.7. Сведения о государственной услуге и Регламент размещаются в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru и на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в разделе "Государственные услуги": www.volganet.ru.
1.3.8. На информационных стендах в Министерстве размещаются следующие информационные материалы:
информация о месте нахождения и графике работы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень Заявителей, имеющих право на получение государственной услуги;
краткое описание порядка предоставления государственной услуги;