5.1. Ответственный исполнитель по рассмотрению обращения в случае принятия решения о безосновательности очередного обращения по вопросу, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу с предупреждением о возможности прекращения переписки, и в связи с тем, что в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, готовит мотивированное заключение (служебную записку) руководителю исполнительного органа либо его заместителям для дальнейшего принятия решения о прекращении переписки с гражданином по указанному вопросу.
5.2. Переписка по вопросу обращения, на которое гражданину неоднократно давались письменные ответы, прекращается один раз на основании мотивированного заключения (служебной записки), утвержденного руководителем исполнительного органа либо его заместителем. Сообщение об этом до истечения срока рассмотрения обращения направляется автору обращения за подписью руководителя исполнительного органа либо его заместителя.
5.3. Обращения, поступившие после прекращения переписки и не содержащие новых доводов, остаются без рассмотрения на основании резолюции руководителя исполнительного органа либо его заместителя с уведомлением об этом автора обращения.
Переписка возобновляется, если причины, по которым она была прекращена, устранены.