3. Задачами Управления являются:
а) обеспечение деятельности Губернатора Тверской области и Правительства Тверской области информационно-аналитическими материалами об общественно-политической ситуации в Тверской области, динамике и тенденциях ее развития;
б) осуществление комплексного мониторинга состояния социально значимых сфер, социально-политических настроений населения Тверской области с целью выявления и анализа причин возникновения негативных настроений в социальных и профессиональных средах, в муниципальных образованиях Тверской области;
в) прогнозирование возникновения и развития социально резонансных событий, ситуаций, способных вызвать рост социальной напряженности в Тверской области;
г) разработка предложений и рекомендаций по позиционированию и информационному сопровождению социально значимых тем, формированию позитивного общественного мнения;
д) обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан, организаций, общественных объединений, адресованных Губернатору Тверской области и Правительству Тверской области;
е) информационно-статистическое, аналитическое и методическое обеспечение деятельности Губернатора Тверской области, Правительства Тверской области по рассмотрению обращений граждан, организаций, общественных объединений;
ж) обеспечение деятельности Приемной Губернатора Тверской области по приему граждан;
з) осуществление информационно-справочной работы, связанной с обращениями граждан, организаций, общественных объединений;
и) участие в обеспечении взаимодействия Губернатора Тверской области и Правительства Тверской области с федеральными органами государственной власти, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти в Тверской области, Законодательным Собранием Тверской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Тверской области.