8.1. Учреждения комплектуются квалифицированными специалистами в соответствии со штатным расписанием. Порядок комплектования персонала учреждений регламентируется их уставами.
8.2. Все сотрудники учреждений должны иметь соответствующее занимаемой должности образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей по оказанию услуг.
8.3. Квалификацию сотрудников учреждений следует поддерживать периодической учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации или иными способами. Периодичность переподготовки и повышения квалификации, а также аттестации сотрудников определяется учреждениями.
8.4. Сотрудники учреждений руководствуются должностными инструкциями, устанавливающими их обязанности и права.
8.5. Наряду с соответствующей квалификацией все сотрудники учреждений должны обладать моральными качествами, соответствующими оказываемой услуге. При оказании государственной услуги сотрудникам следует проявлять к получателям услуги вежливость, внимание, выдержку, терпение.
8.6. Сотрудники, оказывающие государственную услугу, должны:
обеспечивать безопасность процесса оказания государственной услуги для жизни и здоровья получателей государственной услуги и охраны окружающей среды;
в установленном порядке обеспечивать сохранность имущества получателей государственной услуги;
соблюдать правила эксплуатации оборудования, снаряжения и инвентаря, охраны труда и технику безопасности и своевременно проходить соответствующие должности инструктажи;
знать и соблюдать законы, нормативные правовые акты, касающиеся профессиональной деятельности персонала, должностные инструкции;
уметь действовать во внештатных ситуациях (пожар, несчастный случай, ухудшение самочувствия, резкое изменение погодных условий и т.д.).