Действующий

О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре (с изменениями на 29 января 2024 года)


6.3. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

услуга включает:

консультирование по интересующим получателя социальных услуг вопросам, связанным с защитой его прав и законных интересов;

содействие в подготовке и направлении в соответствующие органы, организации, заявлений и документов;

личное обращение работника поставщика социальных услуг в интересах получателя социальных услуг в органы (в том числе судебные органы), организации с соответствующими заявлениями и документами (при необходимости)

время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз, пропорционально установленному времени, но не более:

периодичность оказания услуги

оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

30 мин.

1 - 2 раза в год

Сроки предоставления социальной услуги

на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 июня 2015 года N 172-п "О подушевых нормативах финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре"

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить защиту прав и законных интересов получателя социальных услуг либо восстановление его нарушенных прав. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе, юрист), владеющим соответствующими знаниями