Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг
Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) являются важным способом доступа граждан к услугам. Многофункциональные центры обеспечивают:
предоставление населению Чувашской Республики возможности получения услуг по принципу "одного окна" без необходимости посещений органов исполнительной власти Чувашской Республики или органов местного самоуправления;
экстерриториальное обслуживание, предполагающее получение услуг в любом многофункциональном центре в Чувашской Республике вне зависимости от места проживания гражданина;
обеспечение единых стандартов качества и удобства предоставления государственных и муниципальных услуг;
предоставление населению Чувашской Республики возможности получения одновременно нескольких услуг при однократном обращении;
предоставление возможности получения на базе многофункциональных центров сопутствующих и дополнительных (платных) услуг с целью повышения доступности и удобства получения государственных и муниципальных услуг, а также снижения издержек при получении услуг.
Развитие информационных систем, автоматизирующих деятельность многофункциональных центров, создает возможность:
получения в многофункциональном центре результата предоставления услуг, обращение за которыми осуществлялось по иным каналам, в том числе при очном обращении в орган исполнительной власти Чувашской Республики, орган местного самоуправления или посредством ЕПГУ, для чего органы власти и организации, предоставляющие услуги, обеспечивают прием от заявителей соответствующих запросов при их обращении за услугой;
передачи уведомлений о ходе предоставления услуг, а также результата предоставления услуг в единый личный кабинет, а также получения из них необходимых для предоставления услуг сведений, в том числе в отношении неструктурированных данных (скан-копий документов).
Информационная система многофункционального центра должна быть:
интегрирована с государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах (далее - информационная система о платежах) в части получения сведений о начислениях и платежах за временной период, а также о статусах квитирования;
подключена к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия, что позволяет направлять в органы исполнительной власти Чувашской Республики и органы местного самоуправления межведомственные запросы и получать от них соответствующие ответы.