1. Предметом регулирования административного регламента предоставления Управлением природных ресурсов и экологии Ненецкого автономного округа государственной услуги "Предоставление водных объектов в пользование на основании решения о предоставлении водных объектов в пользование" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга, УПР НАО) является порядок и стандарт предоставления государственной услуги, качество (оптимизация) предоставления государственной услуги по предоставлению водных объектов, находящихся в собственности Ненецкого автономного округа и расположенных на территории Ненецкого автономного округа, в пользование на основании решения о предоставлении водных объектов в пользовании, определение сроков и последовательности действий (административных процедур) УПР НАО по организации предоставления водного объекта в пользование на основании решения о предоставлении водного объекта в пользование.
2. Заявителями государственной услуги являются физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели, заинтересованные в получении водного объекта в пользование. От имени заявителя могут выступать их представители, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Местонахождение и почтовый адрес УПР НАО: 166000, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян-Мар, улица Ленина, дом 27в.
4. График работы УПР НАО:
понедельник - пятница - с 8 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.;
перерыв на обед - с 12 час. 30 мин. до 13 час. 30 мин.;
суббота и воскресенье - выходные дни.
5. Справочные телефоны УПР НАО, по которым осуществляется информирование о порядке предоставления государственной услуги (код города Нарьян-Мар - 81853):
приемная 4-84-81;
отдел охраны окружающей среды 4-84-03, 4-17-47.
6. Текст административного регламента и краткая информация о начальнике УПР НАО и гражданских служащих УПР НАО приведены на официальном сайте Администрации Ненецкого автономного округа в информационной телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Интернет) (http://ecology.adm-nao.ru).
(п. 6 в ред. приказа УПР НАО от 31.07.2014 N 43-од)
7. Адрес электронной почты УПР НАО: geonao@atnet.ru.
8. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, может быть получена:
1) по письменным обращениям;
2) по телефону;
3) при личном обращении;
4) по электронной почте;
5) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);
6) в информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа (http://pgu.adm-nao.ru).
(пп. 6 введен приказом УПР НАО от 31.07.2014 N 43-од)
9. Основные требования к информированию граждан о предоставлении государственной услуги: достоверность предоставляемой информации, четкость ее изложения и полнота, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации.
10. Консультация и информация о государственной услуге, о порядке ее оказания предоставляется бесплатно.
11. Перечень вопросов, по которым осуществляется консультирование:
о правовых актах и их реквизитах, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;
о сроках предоставления государственной услуги и осуществления административных процедур;
о ходе и результатах предоставления государственной услуги.
Иные вопросы по предоставлению государственной услуги рассматриваются УПР НАО на основании письменных и устных обращений, а также обращений поступивших в УПР НАО в электронной форме.