1.4. Местонахождение и почтовый адрес УПР НАО: 166000, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян-Мар, улица Ленина, дом 27в, офис 50. График работы УПР НАО:
- понедельник - пятница - с 8 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.;
- перерыв на обед - с 12 час. 30 мин. до 13 час. 30 мин.;
- суббота и воскресенье - выходные дни.
1.5. Справочные телефоны УПР НАО, по которым осуществляется информирование о порядке предоставления государственной услуги (код города Нарьян-Мар - 8 (81853)):
- приемная 4-84-03;
- отдел охраны окружающей среды 4-17-47.
1.6. Текст административного регламента и краткая информация о начальнике УПР НАО и гражданских служащих УПР НАО приведены на официальном сайте Администрации Ненецкого автономного округа в сети "Интернет" (http:// adm-nao.ru).
1.7. Адрес электронной почты УПР НАО: geonao@atnet.ru.
1.8. Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть получена:
- по телефону;
- по электронной почте;
- по почте путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации;
- при личном обращении заявителя;
- с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
- в форме электронного письма по адресу электронной почты УПР НАО: geonao@atnet.ru;
- на Портале органов государственной власти Ненецкого автономного округа: www.ogv-nao.ru;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - www.gosuslugi.ru;
- в помещениях отдела охраны окружающей среды УПР НАО (на информационном стенде).
1.9. При информировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личном обращении заявителя сообщается следующая информация:
- контактные данные УПР НАО (почтовый адрес, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", номер телефона для справок, адрес электронной почты);
- график работы УПР НАО с заявителями;
- сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия (бездействие) УПР НАО, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих (далее - государственные служащие);
- осуществляется консультирование по порядку предоставления государственной услуги.
1.10. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании УПР НАО, в который позвонил гражданин, должности, фамилии, имени и отчестве принявшего телефонный звонок государственного служащего УПР НАО. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности государственного служащего УПР НАО, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого государственного служащего УПР НАО либо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации по вопросам предоставления государственной услуги.
Обращения заявителей по электронной почте и их письменные запросы рассматриваются в УПР НАО в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
1.11. На странице УПР НАО, размещенной на официальном сайте Администрации Ненецкого автономного округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", размещается следующая информация:
- текст настоящего административного регламента;