Оператор системы:
совершенствует технологию системы;
блокирует карты при наличии письменного заявления пользователя об утрате карты;
организует сеть пунктов пополнения карт;
обеспечивает изготовление (оформление) карт и их реализацию;
обеспечивает расширение сети пунктов пополнения карт;
организует обслуживание в системе каждого пользователя, а также ведет базу данных транспортного приложения банковской карты;
(в ред. Постановлений Кабинета Министров Чувашской Республики от 15.12.2016 N 540, от 26.07.2017 N 292)
организует автоматизированный учет оплаты проезда всеми пользователями;
обеспечивает своевременность, правильность и полноту введения в систему информации, полученной при идентификации карт, а также при приеме денежных средств от пользователя при оформлении или пополнении карт;
заменяет пришедшие в негодность карты в течение одного рабочего дня со дня поступления обращения пользователя.
Порядок взаимоотношений оператора системы с транспортными операторами регулируется заключаемыми между оператором системы и транспортными операторами договорами об использовании системы при оказании услуг по перевозке пассажиров, оплата которых производится при помощи системы.
Обязанности оператора системы по эксплуатации и сопровождению системы и карт пользователей устанавливаются договором, заключаемым в установленном законодательством Российской Федерации порядке оператором системы с уполномоченным органом исполнительной власти Чувашской Республики, ответственным за внедрение системы безналичной оплаты проезда на транспорте общего пользования.
(в ред. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 26.07.2017 N 292)