Об утверждении Административного регламента Архивного агентства Иркутской области по предоставлению государственной услуги "Проставление апостиля на подлежащих вывозу за пределы Российской Федерации архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственным, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Иркутской области (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами)"

Показатели доступности и качества Услуги

23. Показатели доступности и качества Услуги размещены на официальном сайте Органа власти в сети "Интернет", а также на Едином портале.

К показателям доступности предоставления Услуги относятся:

а) открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления Услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, а также о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц;

б) возможность записи на прием в Орган власти для подачи заявления на получение Услуги в удобное для заявителя время;

в) полнота и доступность информации о местах, порядке и сроках предоставления Услуги.

К показателям качества предоставления Услуги относятся:

а) своевременное предоставление Услуги (отсутствие нарушений сроков предоставления Услуги);

б) удобство информирования заявителя о ходе предоставления Услуги, а также получения результата предоставления Услуги.