120. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом отдела охраны труда и государственной экспертизы условий труда Министерства, руководителю органа государственной экспертизы условий труда (заместителю Председателя Совета министров Республики - министру труда и социальной защиты Республики Крым).
В случае если заявитель не удовлетворен действием (бездействием), решением, принятым руководителем органа государственной экспертизы условий труда (заместителем Председателя Совета министров Республики - министром труда и социальной защиты Республики Крым), то он вправе обратиться с жалобой на данное решение в Совет министров Республики Крым.
В случае обжалования действий (бездействия) или решения работника МФЦ, осуществляющего прием документов, жалоба направляется на рассмотрение директору ГБУ РК "МФЦ".
В случае обжалования действий (бездействия) или решения директора ГБУ РК "МФЦ" (уполномоченного лица) жалоба направляется Учредителю ГБУ РК "МФЦ" - Министерству внутренней политики, информации и связи Республики Крым.
В МФЦ для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жалоб и предложений.