Об утверждении административного регламента предоставления управлением Ставропольского края - государственной жилищной инспекцией государственной услуги "Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, расположенными на территории Ставропольского края"

Показатели доступности и качества государственной услуги

33. Оценка доступности и качества предоставления государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

1) степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

2) обеспечение бесплатного доступа к Единому порталу и Региональному порталу для подачи запросов, документов, информации, необходимых для получения государственной услуги в электронной форме;

3) доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для маломобильных групп населения;

4) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

5) отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан по результатам предоставления государственной услуги;

6) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Регионального портала.

36. Предоставление государственной услуги осуществляется в электронной форме без взаимодействия заявителя с должностными лицами управления.