Комитет, МФЦ обеспечивают:
информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) комитета, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области, МФЦ, их работников посредством размещения информации на официальных сайтах комитета, МФЦ и на ЕПГУ;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) комитета, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области, МФЦ, их работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
Информация, указанная в настоящем разделе, размещена на ЕПГУ.