5.3.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих, решений и действий (бездействия) МФЦ, его должностных лиц и работников посредством размещения информации на:
стендах в местах предоставления государственных услуг;
официальных сайтах Министерства (https://mintrans.permkrai.ru/), МФЦ (https://mfc.permkrai.ru/) и учредителя МФЦ (https://mirs.permkrai.ru/);
ЕПГУ в разделе "Дополнительная информация" соответствующей государственной услуги.
5.3.2. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих, решений и действий (бездействия) МФЦ, его должностных лиц и работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.