Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления на территории городского округа - город Тамбов муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно для ведения личного подсобного хозяйства, индивидуального жилищного строительства, садоводства или огородничества"



2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги


Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:


доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;


возможность подачи заявления на получение муниципальной услуги и документов в электронной форме;


доступность инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения муниципальной услуги;


транспортная или пешая доступность к местам предоставления муниципальной услуги.


Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:


своевременность предоставления муниципальной услуги (отсутствие нарушений сроков предоставления муниципальной услуги);


предоставление муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги;


удобство информирования заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, а также получения результата предоставления муниципальной услуги;


отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги.