610. Контроль за рассмотрением своих заявлений и за ходом предоставления государственной услуги заявители могут осуществлять на основании полученной в министерстве информации путем:
1) индивидуального консультирования лично;
2) индивидуального консультирования по почте (электронной почте);
3) индивидуального консультирования по телефону.
В случае подачи заявления посредством Единого портала заявители могут осуществлять контроль за рассмотрением своих заявлений и за ходом предоставления государственной услуги посредством использования указанного портала.
611. Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять в министерство замечания и предложения по улучшению качества предоставления государственной услуги.