Действующий

О внесении изменений в постановление администрации городского округа город Воронеж от 30.07.2012 N 618



4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций


4.4.1. Граждане имеют право осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).


Заявители имеют право:


- направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги;


- вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административного регламента.


4.4.2. Должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.


Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.