1. Надомное обслуживание инвалидов и граждан пожилого возраста
N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки оказания социальной услуги | Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | Тариф на оказание 1 услуги (руб.) | Условия предоставления социальной услуги | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Иные необходимые для предоставления услуги положения |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
1. Социально-бытовые услуги направлены на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту | ||||||||
1.1 | Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных средств и изделий медицинского назначения: | |||||||
1.1.1 <*> | покупка и доставка на дом продуктов питания массой до 7 кг, горячих обедов | своевременное приобретение продуктов питания, горячих обедов за счет средств получателей социальных услуг; суммарный вес доставляемых продуктов не должен превышать 7 кг за одно посещение; предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в неделю, не более 75 мин. за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 13391,42 | 128,76 | приобретаемые продукты питания, горячие обеды должны соответствовать установленным срокам годности; по приобретенным продуктам питания получателям социальных услуг предоставляются чеки | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.1.2 <*> | покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, до 5 кг | своевременное приобретение промышленных товаров за счет средств получателей социальных услуг; суммарный вес доставляемых товаров не должен превышать 5 кг за одно посещение; предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в месяц, не более 75 мин. за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 3090,33 | 128,76 | приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности; по приобретенным товарам получателям социальных услуг предоставляются чеки | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.1.3 <*> | покупка, доставка на дом лекарственных средств и изделий медицинского назначения по назначению врачей | своевременное приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения за счет средств получателей социальных услуг; предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в месяц, не более 75 мин. за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 3090,33 | 128,76 | приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности; по приобретенным товарам получателям социальных услуг предоставляются чеки | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.1.4 | покупка и доставка питьевой воды клиентам | своевременная покупка и доставка питьевой воды за счет средств получателей социальных услуг, до 5 литров за одно посещение; предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в неделю, не более 30 мин. | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 6448,00 | 62,00 | приобретение питьевой воды в ближайшем пункте продажи питьевой воды от места проживания получателя социальной услуги | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.2 | Приготовление пищи, кормление, мытье посуды: | |||||||
1.2.1 <*> | приготовление пищи: подготовка продуктов к приготовлению; непосредственное приготовление пищи | включает мытье, очистку, нарезку овощей, мяса, рыбы; предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в неделю, не более 90 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 24104,56 | 154,52 | оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.2.2 | кормление больных | предусматривает кормление больных получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу, и осуществляется по мере необходимости; предоставляется не более 3 раз в день, не более 20 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 25446,49 | 34,34 | социальная услуга оказывается при состояниях, связанных с потерей способности к самообслуживанию. Процедура выполняется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.2.3 | разогревание готовых блюд | предусматривает разогревание готовых блюд на газу или в микроволновой печи; предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в день, не более 10 мин. за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 12719,06 | 17,16 | социальная услуга оказывается при состояниях, связанных с потерей способности к самообслуживанию | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.2.4 | мытье посуды | предоставляется по необходимости, но не более 1 раза в день, не более 30 мин. за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 12721,85 | 51,51 | при оказании социальной услуги используются моющие средства получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.3 | Уборка жилых помещений: | |||||||
1.3.1 <*> | влажная уборка жилых помещений (подметание пола, мытье пола, вытирание пыли с горизонтальных поверхностей на высоте до 1,7 м): комнат, помещений вспомогательного использования (туалетной и ванной комнат, кухни, коридора) | предусматривает вытирание пыли с наружной поверхности мебели, подоконников, подметание пола веником или пылесосом, мытье пола, свободного от покрытия ковровыми изделиями; предоставляется по необходимости, но не более 4 раз в месяц, не более 90 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 7416,79 | 154,52 | уборке подлежит жилая комната получателя социальных услуг независимо от ее квадратуры, а также комнаты, помещения вспомогательного использования (туалетная и ванная комнаты, кухня, коридор); при оказании услуг по уборке жилого помещения и организации быта должны соблюдаться техника безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.3.2 <*> | вынос бытовых отходов | предоставляется по необходимости, но не более 15 раз в месяц, не более 15 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 4635,49 | 25,75 | оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением норм допустимой нагрузки (вес не должен превышать 7 кг) | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.3.3 <*> | мытье окон общей площадью до 4,5 кв. м (в том числе очистка от утеплителя) | предусматривает мытье не более 2 окон, подоконников, очистку от утеплителя; предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в год, не более 60 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 206,04 | 103,02 | при оказании социальной услуги используются моющие средства и инвентарь получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.3.4 <*> | утепление окон | предусматривает утепление не более 2 окон с использованием любого утеплителя; предоставляется по необходимости 1 раз в год, не более 60 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 103,02 | 103,02 | при оказании социальной услуги используются материалы и инвентарь получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.3.5 <*> | мытье (чистка) сантехники | предусматривает мытье (чистку) сантехники (раковины - не более 2 шт., ванны - 1 шт., унитаза - 1 шт.); предоставляется по необходимости, но не более 4 раз в месяц, не более 90 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 7416,79 | 154,52 | при оказании социальной услуги используются моющие средства и инвентарь получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.4 | Предоставление санитарно-гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их: | |||||||
1.4.1 | помывка клиентов | предусматривает помывку клиентов в ванной, под душем, в бане; предоставляется по мере необходимости 1 раз в неделю, не более 60 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 5357,15 | 103,02 | при оказании социальной услуги используются гигиенические средства получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.4.2 | обтирание лежачих больных | предоставляется по мере необходимости 1 раз в день, 40 мин. | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 16964,32 | 68,68 | при оказании социальной услуги используются гигиенические средства получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.4.3 | смена нательного, постельного белья | предусматривает смену нательного, постельного белья клиентов; предоставляется по необходимости 1 раз в день, не более 30 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 12721,85 | 51,51 | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | ||
1.4.4 | стирка нательного, постельного белья вручную | предусматривает стирку нательного, постельного белья вручную; предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в неделю, не более 60 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 16071,47 | 103,02 | при оказании социальной услуги используются стиральные средства получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.4.5 | стирка нательного, постельного белья машинным способом (стиральная машина полуавтоматического типа) | предусматривает стирку нательного, постельного белья в стиральной машине полуавтоматического типа; предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в неделю, не более 40 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 10714,31 | 68,68 | при оказании социальной услуги используются стиральные средства получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.4.6 | стирка нательного, постельного белья машинным способом (стиральная машина автоматического типа) | предусматривает стирку нательного, постельного белья в стиральной машине автоматического типа; предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в неделю, не более 20 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 5357,15 | 34,34 | при оказании социальной услуги используются стиральные средства получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.4.7 | стрижка ногтей на руках и ногах | предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в месяц, 15 мин. | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 618,07 | 25,75 | при оказании социальной услуги используется инвентарь получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.4.8 | стрижка волос | предоставляется по необходимости 1 раз в месяц, 20 мин. | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 412,09 | 34,34 | при оказании социальной услуги используется инвентарь получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.4.9 | вынос судна | предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в день, 10 мин. | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 8564,24 | 17,34 | при оказании социальной услуги используется инвентарь получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.4.10 | смена абсорбирующего белья, подгузника; услуга предоставляется в случае, если не оказывается услуга по выносу судна | предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в день, 15 мин. | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 37791,00 | 51,00 | при оказании социальной услуги используется инвентарь получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.5 | Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи: | |||||||
1.5.1 <*> | содействие во внесении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, абонентской платы за коммунальные услуги, абонентской платы за пользование телефоном, радио, коллективными телевизионными антеннами за счет средств клиента: заполнение квитанции, внесение платы в городе | предусматривает снятие показаний с приборов учета, оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи, сбор документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доставку указанных документов по назначению, оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; предоставляется по необходимости 1 раз в месяц, не более 60 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1236,27 | 103,02 | обеспечение своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи на территории города; после осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг предоставляются квитанции об оплате указанных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.5.2 <*> | содействие во внесении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, абонентской платы за коммунальные услуги, абонентской платы за пользование телефоном, радио, коллективными телевизионными антеннами за счет средств клиента: заполнение квитанции, внесение платы в сельской местности | предусматривает снятие показаний с приборов учета, оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи, сбор документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доставку указанных документов по назначению, оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; предоставляется по необходимости 1 раз в месяц, не более 90 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1854,20 | 154,52 | обеспечение своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи на территории сельской местности; после осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг предоставляются квитанции об оплате указанных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.6 | Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, бани, обеспечение водой: | |||||||
1.6.1 | доставка воды (до 30 л) клиентам, проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения | обеспечение водой предоставляется по необходимости, но не более 4 раз в неделю, не более 45 минут за одно посещение; предусматривается доставка воды (не более 30 литров за одно посещение) от места его нахождения | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 16069,71 | 77,26 | социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и (или) без центрального водоснабжения; при доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.6.2 | доставка воды (до 40 л) клиентам для помывки в бане | обеспечение водой предоставляется по необходимости 1 раз в неделю, не более 60 минут за одно посещение; предусматривается доставка воды (не более 40 литров за одно посещение) от места его нахождения | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 5357,15 | 103,02 | социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и (или) без центрального водоснабжения; при доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара получателя социальных услуг | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.6.3 <*> | содействие в обеспечении топливом клиентов, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления | предусматривает оформление документов на получение топлива, направление документов, контроль доставки топлива на дом; предоставляется по необходимости 1 раз в год, не более 30 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 51,51 | 51,51 | социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.6.4 <*> | доставка твердого топлива (дров, угля) | предусматривается доставка топлива (дров - не более 1 мешка и угля - не более 2 ведер) от места его нахождения до места протопки; предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в неделю в отопительный период, не более 15 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 2652,53 | 25,75 | социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.6.5 <*> | доставка твердого топлива (дров, угля) для помывки в бане, стирки белья в бане | предоставляется доставка топлива: (дров - не более 7 кг - угля не более 2 ведер клиентам для помывки в бане, стирки белья в бане: предоставляется по необходимости 1 раз в неделю, не более 30 мин. за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1339,00 | 25,75 | социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и (или) без центрального водоснабжения | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.6.6 <*> | протопка печей клиентам, проживающим в домах без центрального отопления | предусматривает топку печей до первой закладки дров в печь после растопки; услуга предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в неделю в отопительный период, не более 120 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 21220,25 | 206,02 | социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и (или) без центрального водоснабжения | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.6.7 <*> | протопка бани, титанов клиентам, проживающим в домах без центрального или горячего водоснабжения | предоставляется по необходимости 1 раз в неделю, не более 120 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 10713,13 | 206,02 | социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и (или) без центрального водоснабжения | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.7 | Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции | предусматривает помощь получателю социальных услуг в отправке за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции; предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в месяц, не более 15 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 618,07 | 25,75 | обеспечение конфиденциальности и своевременность исполнения | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.8 <*> | Содействие в организации ремонта жилых помещений (оформление заявки, направление заявки в ремонтную организацию, контроль проведения ремонтных работ) | предусматривает подачу заявки на ремонт жилых помещений, поиск организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, по объявлениям в средствах массовой информации и т.д.; предоставляется по необходимости 1 раз в год, не более 90 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 154,52 | 154,52 | должна обеспечить эффективную помощь получателю социальных услуг в поиске и подборе организации, осуществляющей ремонтно-строительные работы | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
1.9 | Организация ритуальных услуг | 180 мин. 1 раз при наступлении факта | при наступлении факта | 309,04 | 309,04 | услуга предоставляется при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников | полнота и своевременность предоставления социальной услуги | |
1.10 <*> | Уборка снега | очистка дорожек от снега не более 10 кв. м, ежедневно в зависимости от выпадения осадков: предоставляется по необходимости, но не более 170 раз в год, не более 30 мин. за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 26010,00 | 153,00 | социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в сельской местности, в частном доме | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2. Социально-медицинские услуги направлены на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья | ||||||||
2.1 | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы | предусматривает запись на прием к врачу, сопровождение клиента при прохождении врачей-специалистов, лабораторных исследований, медико-социальной экспертизы при необходимости; предоставляется 1 раз в год, не более 150 мин. за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 257,54 | 257,54 | услуга оказывается при необходимости оформления получателю социальных услуг группы инвалидности, не требуется медицинского образования у специалиста | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.2 | Содействие в проведении медицинского осмотра, госпитализации нуждающихся в медицинские учреждения | предусматривает запись на прием к врачу, вызов врача на дом при необходимости; сопровождение в медицинские организации при необходимости; предоставляется 1 раз в месяц, не более 30 мин. за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 618,07 | 51,51 | услуга оказывается при необходимости, не требуется медицинского образования у специалиста | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.3 | Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (включая протезно-ортопедические изделия) | предусматривает оформление документов для получения, запись на прием к врачу, осуществляющему зубопротезную или протезно-ортопедическую помощь, доставку протезно-ортопедических изделий и технических средств реабилитации при необходимости; предоставляется 1 раз в год, не более 60 мин. | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 103,02 | 103,02 | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | ||
2.4 | Измерение температуры тела | включает в себя действия по измерению температуры тела получателя социальных услуг; предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в неделю, не более 15 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 2678,29 | 25,75 | должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача/фельдшера, не требует специального медицинского образования у специалиста | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.5 | Измерение артериального давления | включает в себя действия по измерению артериального давления получателя социальных услуг; предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в неделю, не более 15 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 4017,43 | 25,75 | должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача/фельдшера, не требует медицинского образования специалиста | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.6 | Оказание экстренной доврачебной помощи при необходимости | предусматривает контроль за приемом лекарств, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача/фельдшера и другое; предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в неделю, не более 15 минут за одно посещение | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 4017,43 | 25,75 | должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача/фельдшера, услуга предоставляется специалистом с медицинским образованием | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.7 | Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг: | |||||||
2.7.1 | выдача лекарств, закапывание капель | 15 мин., предоставляется по необходимости, но не более 12 раз в месяц | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 3708,40 | 25,75 | услуга предоставляется специалистом с медицинским образованием в соответствии с назначением врача | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.7.2 | обработка пролежней, раневых поверхностей | 15 мин., предоставляется по необходимости 1 раз в день | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 6360,93 | 25,75 | услуга предоставляется специалистом с медицинским образованием в соответствии с назначением врача | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.7.3 | постановка банок, горчичников | 15 мин., предоставляется по необходимости, но не более 2 курсов в год по 10 раз | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 515,05 | 25,75 | услуга предоставляется специалистом с медицинским образованием в соответствии с назначением врача | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.7.4 | наложение компрессов | 30 мин., предоставляется по необходимости, но не более 2 курсов в год по 10 раз | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1030,11 | 51,51 | услуга предоставляется специалистом с медицинским образованием в соответствии с назначением врача | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.7.5 | проведение процедуры втираний | 10 мин., предоставляется по необходимости, но не более 2 курсов в год по 10 раз | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 343,29 | 17,16 | не требует медицинского образования специалиста | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.7.6 | перевязка | 20 мин., предоставляется по необходимости, но не более 2 курсов в год по 10 раз | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 686,82 | 34,34 | услуга предоставляется специалистом с медицинским образованием в соответствии с назначением врача | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.7.7 | подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов | 15 мин., предоставляется по необходимости, но не более 2 курсов в год по 20 раз | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 515,05 | 25,75 | услуга предоставляется специалистом с медицинским образованием в соответствии с назначением врача | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.7.8 | выполнение очистительных клизм | 20 мин., предоставляется по необходимости 1 раз в месяц | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 412,09 | 34,34 | услуга предоставляется специалистом с медицинским образованием в соответствии с назначением врача | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.7.9 | забор и доставка в лабораторию материалов для проведения лабораторных исследований (кал, моча) | 60 мин., предоставляется по необходимости, но не более 4 раза в год | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 412,09 | 103,02 | не требует медицинского образования | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
2.7.10 | содействие в пользовании катетерами в первый месяц после установки катетера | 20 мин., предоставляется по необходимости, но не более 3 раз в неделю | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 412,09 | 34,34 | услуга предоставляется специалистом с медицинским образованием в соответствии с назначением врача | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
3. Социально-психологические услуги | ||||||||
3.1 | Организация получения психологического консультирования | предусматривает получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем; предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в год (продолжительность - не более 30 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 103,01 | 51,51 | высшее психологическое образование специалиста, оказывающего услугу (психолог, педагог-психолог), опыт работы; специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван, магнитофон с набором аудиокассет); расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы); библиотечный фонд специалиста по проблемам внутрисемейных, детско-родительских, межличностных, супружеских отношений; информационный банк данных о службах, учреждениях, оказывающих психологическую помощь населению (на бумажных/электронных носителях) | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
4. Социально-педагогические услуги | ||||||||
4.1 | Обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за больными | включает в себя консультирование, отработку практических навыков ухода за больными. Предоставляется по необходимости 1 раз в год (продолжительность - не более 60 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 103,02 | 103,02 | при наличии у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
5. Социально-правовые услуги | ||||||||
5.1 | Помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность; документов, необходимых для получения мер социальной помощи и поддержки, пенсий, алиментов, страхового медицинского полиса и др. | предусматривает содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и краевым законодательством, пенсий, пособий и других социальных выплат, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность. Предусматривает предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов. Предусматривает содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы. Предоставляется по необходимости, но не более 2 раз в год (продолжительность - не более 180 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 618,09 | 309,05 | должна обеспечить эффективную и своевременную помощь получателю социальных услуг для реализации им права на квалифицированную юридическую помощь, в том числе бесплатную, в соответствии с федеральным и краевым законодательством | полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб | |
________________
* Услуги супружеским парам предоставляются однократно.