Туризм выполняет важнейшую гуманитарную функцию, способствующую всестороннему развитию личности, повышению ее уровня образования и творческого потенциала. Стремление к знаниям, изучению культуры своей Родины является неотъемлемой частью человеческой сущности, поэтому развитию туризма на глобальном, региональном уровнях уделяется особое внимание со стороны государства.
Основным инструментом развития туристской отрасли в городе Севастополе является участие в реализации государственных программ Российской Федерации, федеральных целевых программ, государственных программ города Севастополя.
Так, на территории города Севастополя Государственным автономным учреждением города Севастополя "Центр развития туризма" в туристско-информационных центрах города Севастополя (далее - ТИЦ) оказываются туристско-информационные услуги. Гостям и жителям города Севастополя ежегодно в среднем предоставляется 64560 консультаций о туристских ресурсах города Севастополя, предлагается 20 видов тематических буклетов - мини-гидов, рассказывающих о главных достопримечательностях города Севастополя. В 2022 году состоялось открытие нового ТИЦ на прилегающей к ресторану "Винодельня 78" территории.
Также информационную функцию реализует IT-платформа "Мой Севастополь", созданная в 2022 году. Только в 2022 году количество уникальных пользователей платформы составило 15309 человек, заключен 131 договор с партнерами, размещена информация о 330 объектах показа.
В рамках продвижения туристского потенциала Севастополя город ежегодно принимает участие в международных туристских выставках "Интурмаркет" и "МИТТ". В течение выставочных дней региональный стенд города Севастополя посещает более 9000 человек, проводится более 130 деловых переговоров.
В апреле 2022 г. в городе Калуге состоялось финальное мероприятие Всероссийского акселератора по промышленному туризму от АНО "Агентство стратегических инициатив". Город Севастополь стал победителем в номинации "ПРОМбренд" за лучшую стратегию, направленную на продвижение региональных брендов. Участник акселератора - общество с ограниченной ответственностью "Агрофирма "Золотая Балка" заняло первое место в номинации "Лучшая экскурсия-знакомство с российским брендом".
Ежегодно, в июне, на Петербургском международном экономическом форуме представляется стенд города Севастополя, где рассказывается о возможностях инвестиционных площадок, презентуется туристский потенциал региона. Также на стенде Ростуризма была презентована винная дорога Севастополя как туристский продукт.
При содействии участников программы "Гостеприимный Севастополь" проводятся бесплатные экскурсии по городу Севастополю "Судьба и Родина едины" (23 февраля), а также экскурсии, приуроченные Дню возвращения города Севастополя в Россию (18 марта).
Разработаны и проведены интерактивный квест "История города в лицах", партизанский квест на Большой Севастопольской тропе в честь Международного дня защиты детей, 20 ноября 2022 г. запущен исторический селфи-квест "Город помнит все. А что помнишь ты?".
В рамках маркетингового продвижения изготавливается 20000 единиц полиграфической продукции и более 500 единиц сувенирной продукции.
Проводится работа по съемке и монтажу презентационных видеороликов на тему военно-патриотического туризма города Севастополя, а именно о партизанском квесте и туристском потенциале города Севастополя.
Также ежегодно в город Севастополь приезжают блогеры и журналисты, которые публикуют информацию о городе Севастополе в социальных сетях и на сайтах в сети Интернет.
В целях обеспечения безопасного пребывания на маршрутах Большой Севастопольской тропы (далее - БСТ) на регулярной основе проводится постгарантийное обслуживание данных маршрутов, оборудованных по методике обустройства системы виа-феррата, в том числе проверка средств индивидуальной защиты; проведены работы по оборудованию дополнительного разграничения на маршрутах БСТ - установлены дополнительные таблички и знаки; проведено техническое обслуживание навигационного и информационного оборудования на БСТ (замена столбов и табличек, техобслуживание трех информационных стендов) (в 2022 году - 92 объекта навигационной инфраструктуры основного маршрута и маршрута велотропы БСТ).
В целях стимулирования роста количества туристов, посетивших город Севастополь, проводятся событийные мероприятия.